Capita е компания за бизнес услуги, насочена към поверителността в интернет и управлението на бисквитки. Тя помага на организациите да разбират изискванията за бисквитките, да управляват съгласията и да поддържат съответстващи практики за обработване на данни в уебсайтове, включително в сферите на консултантските услуги, здравеопазването и застраховането.
Хибриден служител по вземанията в Лодз
В Capita ще отговаряте за събирането на вземания, осчетоводяването на плащания, съгласуването на сметки и фактурирането като служител по вземанията. Това е хибридна позиция в полския град Лодз.
Описание
- Да се свързвате с клиенти по телефона и имейл за просрочени задължения.
- Да управлявате задълженията на клиентите и договорените ангажименти за плащане.
- При необходимост да ескалирате просрочени задължения.
- Да водите точни записи за контактите с клиентите.
- Да осчетоводявате плащанията на клиентите в SAP.
- Да разрешавате несъответствия в плащанията и неприсвоени суми.
- Да съгласувате сметки и да проучвате разлики.
- Да коригирате фактури и да изготвяте ръчни фактури.
- Да създавате седмични отчети и да актуализирате таблици за проследяване.
- Да отговаряте на въпроси на клиентите за фактури и сметки.
- Да работите с колеги в разнообразна мултинационална среда.
Изисквания
- Владеене на английски език на ниво C1.
- Отлични умения за работа с Excel и увереност при работа с данни.
- Опит във вземания, кредитен контрол, събиране на вземания или сходна финансова роля е предимство.
- Внимание към детайлите.
- Отлични умения за решаване на проблеми.
- Отлични комуникационни умения и ориентиран към клиента подход.
Придобивки
- Допълнително здравно осигуряване чрез LuxMed.
- Групова застраховка чрез Generali.
- Достъп до придобивки MultiSport или MultiKafeteria.
- Гъвкав хибриден режим на работа.
- Програма за бонуси при препоръка на служители.
- 30-минутна обедна почивка в рамките на осемчасовия работен ден.
- Допълнителен почивен ден за доброволческа дейност.
- Приобщаващи мрежи и общности на служителите.
- Практическа ежедневна подкрепа от мениджър.