Capita je představována jako společnost poskytující podnikové služby zaměřené na ochranu soukromí na internetu a správu souborů cookie. Její činnost souvisí s pomocí organizacím při porozumění požadavkům na soubory cookie, správě souhlasů a podpoře postupů zpracování údajů na webových stránkách v souladu s předpisy, což je relevantní pro oblasti poradenství, zdravotnictví a pojišťovnictví.
Hybridní specialista pohledávek v Lodži
Věnujte se inkasu, párování plateb, odsouhlasování účtů a fakturaci ve společnosti Capita. Hybridní práce v polské Lodži.
Popis
- Telefonicky a e-mailem kontaktujte zákazníky ohledně pohledávek po splatnosti.
- Spravujte dluhy zákazníků a dohodnuté závazky k úhradě.
- V případě potřeby eskalujte pohledávky po splatnosti.
- Přesně zaznamenávejte komunikaci se zákazníky.
- Párujte platby zákazníků v systému SAP.
- Řešte nesrovnalosti v platbách a nezaúčtované prostředky.
- Odsouhlasujte účty a zjišťujte příčiny odchylek.
- Upravujte faktury a připravujte ruční faktury.
- Vytvářejte týdenní reporty a aktualizujte sledovací tabulky.
- Odpovídejte na dotazy zákazníků ohledně faktur a účtů.
- Spolupracujte s kolegy v různorodém mezinárodním prostředí.
Požadavky
- Znalost angličtiny na úrovni C1.
- Dobrá znalost Excelu a jistota při práci s daty.
- Zkušenosti s pohledávkami, úvěrovou kontrolou, inkasem nebo na podobné finanční pozici jsou výhodou.
- Pečlivost a smysl pro detail.
- Dobré schopnosti řešit problémy.
- Výborné komunikační schopnosti a zákaznicky orientovaný přístup.
Benefity
- Doplňkové zdravotní pojištění LuxMed.
- Skupinové pojištění Generali.
- Přístup k benefitům MultiSport nebo MultiKafeteria.
- Flexibilní hybridní práce.
- Program odměn za doporučení zaměstnance.
- 30minutová přestávka na oběd během osmihodinové pracovní doby.
- Jeden den volna navíc na dobrovolnickou činnost.
- Inkluzivní zaměstnanecké sítě a komunity.
- Praktická každodenní podpora ze strany nadřízeného.