A Capita az internetes adatvédelemre és a cookie-k kezelésére összpontosító üzleti szolgáltató vállalatként jelenik meg. Tevékenysége ahhoz kapcsolódik, hogy segítsen a szervezeteknek megérteni a cookie-kra vonatkozó követelményeket, kezelni a hozzájárulásokat, valamint támogatni a webhelyeken alkalmazott, adatvédelmi előírásoknak megfelelő gyakorlatokat. Munkája a tanácsadás, az egészségügy és a biztosítás területén is releváns.
Hibrid követeléskezelési ügyintéző Łódźban
A Capita követeléskezelési ügyintézőjeként behajtással, befizetések könyvelésével, egyeztetésekkel és számlázással foglalkozik. A hibrid munkakör a lengyelországi Łódźban található.
Leírás
- Telefonon és e-mailben keresse meg az ügyfeleket a lejárt tartozásokkal kapcsolatban.
- Kezelje az ügyfelek tartozásait és a vállalt fizetési kötelezettségeket.
- Szükség esetén eszkalálja a lejárt tartozások ügyét.
- Vezessen pontos nyilvántartást az ügyfélkapcsolatokról.
- Könyvelje az ügyfelek befizetéseit az SAP rendszerben.
- Rendezze a befizetési eltéréseket és a fel nem osztott pénzösszegeket.
- Egyeztesse a számlákat, és vizsgálja ki az eltéréseket.
- Módosítsa a számlákat, és készítsen kézi számlákat.
- Készítsen heti jelentéseket, és frissítse a nyomon követési táblázatokat.
- Válaszoljon az ügyfelek számlákkal és folyószámlákkal kapcsolatos kérdéseire.
- Dolgozzon együtt kollégáival sokszínű, multinacionális környezetben.
Követelmények
- C1 szintű angol nyelvtudás.
- Magabiztos Excel-használat és adatkezelési jártasság.
- Követeléskezelési, hitelkontroll-, behajtási vagy hasonló pénzügyi munkakörben szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Precizitás és a részletekre való odafigyelés.
- Kiváló problémamegoldó készség.
- Kiváló kommunikációs készség és ügyfélközpontú hozzáállás.
Juttatások
- Kiegészítő egészségbiztosítás a LuxMed szolgáltatásán keresztül.
- Csoportos biztosítás a Generali szolgáltatásán keresztül.
- Hozzáférés a MultiSport vagy MultiKafeteria juttatásokhoz.
- Rugalmas, hibrid munkavégzés.
- Munkatársi ajánlási bónuszprogram.
- 30 perces ebédszünet a nyolcórás munkanap részeként.
- További szabadnap önkéntes munkáért.
- Befogadó munkavállalói hálózatok és közösségek.
- Gyakorlati, mindennapi támogatás a vezetőtől.