Capita je tvrtka za poslovne usluge usmjerena na privatnost na internetu i upravljanje kolačićima. Pomaže organizacijama razumjeti zahtjeve povezane s kolačićima, upravljati privolama i podržavati usklađene prakse obrade podataka na web-mjestima, posebno u područjima savjetovanja, zdravstva i osiguranja.
Hibridni referent za potraživanja u Łódźu
U tvrtki Capita kao referent za potraživanja vodit ćete naplatu, knjiženje uplata, usklađivanje računa i fakturiranje. Ovo je hibridna radna pozicija u poljskom gradu Łódźu.
Opis
- Telefonom i e-poštom kontaktirati kupce u vezi s dospjelim dugovanjima.
- Upravljati dugovanjima kupaca i dogovorenim obvezama plaćanja.
- Po potrebi proslijediti dospjela dugovanja na višu razinu rješavanja.
- Voditi točne evidencije o kontaktima s kupcima.
- Knjižiti uplate kupaca u sustavu SAP.
- Rješavati neslaganja u plaćanjima i nepridružena sredstva.
- Usklađivati račune i istraživati odstupanja.
- Ispravljati račune i pripremati račune ručno.
- Izrađivati tjedna izvješća i ažurirati tablice za praćenje.
- Odgovarati na pitanja kupaca o računima i fakturama.
- Surađivati s kolegama u raznolikom, multinacionalnom okruženju.
Zahtjevi
- Znanje engleskog jezika na razini C1.
- Napredno poznavanje Excela i sigurnost u radu s podacima.
- Iskustvo u radu s potraživanjima, kontroli kredita, naplati ili na sličnoj financijskoj poziciji prednost je.
- Pažljivost i posvećenost detaljima.
- Izražene vještine rješavanja problema.
- Izvrsne komunikacijske vještine i usmjerenost na kupce.
Pogodnosti
- Dodatno zdravstveno osiguranje putem LuxMed-a.
- Grupno osiguranje putem Generali-ja.
- Pristup pogodnostima MultiSport ili MultiKafeteria.
- Fleksibilan hibridni rad.
- Program nagrađivanja za preporuke zaposlenika.
- Pauza za ručak od 30 minuta tijekom osmosatnog radnog dana.
- Dodatni slobodan dan za volontiranje.
- Inkluzivne mreže i zajednice zaposlenika.
- Praktična svakodnevna podrška menadžera.