Capita, internet gizliliği ve çerez yönetimine odaklanan bir iş hizmetleri şirketi olarak sunulmaktadır. Çalışmaları; kuruluşların çerez gerekliliklerini anlamalarına, izinleri yönetmelerine ve web sitelerinde uyumlu veri uygulamalarını desteklemelerine yardımcı olmayı kapsar. Bu faaliyetler danışmanlık, sağlık hizmetleri ve sigorta alanlarıyla ilişkilidir.
Łódź’de Hibrit Alacak Hesapları Uzmanı
Capita’da Alacak Hesapları Uzmanı olarak tahsilat, ödeme dağıtımı, mutabakat ve faturalandırma süreçlerini yönetin. Polonya’nın Łódź şehrinde hibrit çalışma düzeni sunan bir pozisyondur.
Açıklama
- Vadesi geçmiş hesaplarla ilgili müşterileri telefonla arayın ve e-posta gönderin.
- Müşteri borçlarını ve üzerinde anlaşılan ödeme taahhütlerini yönetin.
- Gerektiğinde vadesi geçmiş borçları üst birimlere iletin.
- Müşteri iletişimlerine ilişkin kayıtları doğru şekilde tutun.
- Müşteri ödemelerini SAP’ye işleyin.
- Ödeme tutarsızlıklarını ve tahsis edilmemiş nakitleri çözüme kavuşturun.
- Hesap mutabakatı yapın ve farkları inceleyin.
- Faturalarda değişiklik yapın ve manuel faturalar hazırlayın.
- Haftalık raporlar oluşturun ve takip tablolarını güncelleyin.
- Müşterilerin fatura ve hesaplarla ilgili sorularını yanıtlayın.
- Çeşitliliğe sahip çok uluslu bir ortamda çalışma arkadaşlarınızla iş birliği yapın.
Gereksinimler
- C1 düzeyinde İngilizce yeterliliği.
- Excel’i etkin kullanabilme ve verilerle çalışırken kendine güvenme.
- Alacak hesapları, kredi kontrolü, tahsilat veya benzer bir finans rolünde deneyim tercih sebebidir.
- Detaylara özen gösterme.
- Güçlü problem çözme becerileri.
- Mükemmel iletişim becerileri ve müşteri odaklı yaklaşım.
Yan Haklar
- LuxMed üzerinden ek sağlık sigortası.
- Generali üzerinden grup sigortası.
- MultiSport veya MultiKafeteria olanaklarından yararlanma.
- Esnek hibrit çalışma düzeni.
- Çalışan tavsiye bonusu programı.
- Sekiz saatlik iş günü içinde 30 dakikalık öğle arası.
- Gönüllülük için ek izin günü.
- Kapsayıcı çalışan ağları ve toplulukları.
- Yöneticiden günlük işlerde pratik destek.