Η Capita παρουσιάζεται ως εταιρεία επιχειρηματικών υπηρεσιών με έμφαση στο διαδικτυακό απόρρητο και τη διαχείριση των cookies. Το έργο της σχετίζεται με την υποστήριξη οργανισμών ώστε να κατανοούν τις απαιτήσεις για τα cookies, να διαχειρίζονται τη συγκατάθεση και να εφαρμόζουν πρακτικές δεδομένων που συμμορφώνονται με τους κανόνες σε ιστότοπους, με συνάφεια σε περιβάλλοντα συμβουλευτικών υπηρεσιών, υγειονομικής περίθαλψης και ασφάλισης.
Υπάλληλος εισπρακτέων λογαριασμών με υβριδική εργασία στο Λοτζ
Αναλάβετε εισπράξεις, κατανομή πληρωμών, συμφωνίες και τιμολόγηση ως υπάλληλος εισπρακτέων λογαριασμών στην Capita. Πρόκειται για υβριδική θέση με έδρα το Λοτζ της Πολωνίας.
Περιγραφή
- Επικοινωνείτε τηλεφωνικά και με email με πελάτες για ληξιπρόθεσμους λογαριασμούς.
- Διαχειρίζεστε οφειλές πελατών και συμφωνημένες δεσμεύσεις πληρωμής.
- Κλιμακώνετε τα ληξιπρόθεσμα χρέη όταν χρειάζεται.
- Τηρείτε ακριβή αρχεία επικοινωνίας με τους πελάτες.
- Καταχωρίζετε πληρωμές πελατών στο SAP.
- Επιλύετε διαφορές πληρωμών και μη κατανεμημένα ποσά.
- Συμφωνείτε λογαριασμούς και διερευνάτε αποκλίσεις.
- Τροποποιείτε τιμολόγια και ετοιμάζετε χειροκίνητα τιμολόγια.
- Δημιουργείτε εβδομαδιαίες αναφορές και ενημερώνετε φύλλα παρακολούθησης.
- Απαντάτε σε ερωτήσεις πελατών σχετικά με τιμολόγια και λογαριασμούς.
- Συνεργάζεστε με συναδέλφους σε ένα πολυπολιτισμικό και πολυεθνικό περιβάλλον.
Απαιτήσεις
- Καλή γνώση αγγλικών σε επίπεδο C1.
- Ισχυρές δεξιότητες στο Excel και άνεση στην εργασία με δεδομένα.
- Η εμπειρία σε εισπρακτέους λογαριασμούς, πιστωτικό έλεγχο, εισπράξεις ή παρόμοιο οικονομικό ρόλο αποτελεί πλεονέκτημα.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση.
Παροχές
- Συμπληρωματική ιατρική ασφάλιση μέσω LuxMed.
- Ομαδική ασφάλιση μέσω Generali.
- Πρόσβαση σε παροχές MultiSport ή MultiKafeteria.
- Ευέλικτη υβριδική εργασία.
- Πρόγραμμα μπόνους συστάσεων εργαζομένων.
- Διάλειμμα γεύματος 30 λεπτών μέσα στο οκτάωρο εργασίας.
- Μία επιπλέον ημέρα άδειας για εθελοντισμό.
- Συμπεριληπτικά δίκτυα και κοινότητες εργαζομένων.
- Πρακτική καθημερινή υποστήριξη από προϊστάμενο.