Capita jest przedstawiana jako firma świadcząca usługi biznesowe w obszarze prywatności w internecie i zarządzania plikami cookie. Jej działalność obejmuje pomaganie organizacjom w rozumieniu wymogów dotyczących plików cookie, zarządzaniu zgodami oraz wspieraniu zgodnych z przepisami praktyk przetwarzania danych w witrynach internetowych, co ma znaczenie dla środowisk konsultingowych, ochrony zdrowia i ubezpieczeń.
Hybrydowy specjalista ds. należności w Łodzi
Zajmuj się windykacją, rozliczaniem płatności, uzgadnianiem kont i fakturowaniem w Capita. Praca hybrydowa w Łodzi, Polska.
Opis
- Kontaktuj się telefonicznie i mailowo z klientami w sprawie zaległych należności.
- Zarządzaj zadłużeniem klientów i uzgodnionymi zobowiązaniami płatniczymi.
- W razie potrzeby eskaluj sprawy zaległego zadłużenia.
- Prowadź dokładną dokumentację kontaktów z klientami.
- Rozliczaj płatności klientów w SAP.
- Wyjaśniaj rozbieżności w płatnościach i nierozliczone środki.
- Uzgadniaj konta i badaj przyczyny różnic.
- Koryguj faktury i przygotowuj faktury ręczne.
- Twórz cotygodniowe raporty i aktualizuj arkusze kontrolne.
- Odpowiadaj na pytania klientów dotyczące faktur i kont.
- Współpracuj z kolegami w zróżnicowanym, międzynarodowym środowisku.
Wymagania
- Znajomość języka angielskiego na poziomie C1.
- Bardzo dobra znajomość Excela i swoboda w pracy z danymi.
- Doświadczenie w obszarze należności, kontroli kredytowej, windykacji lub na podobnym stanowisku finansowym będzie dodatkowym atutem.
- Dbałość o szczegóły.
- Umiejętność rozwiązywania problemów.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i podejście zorientowane na klienta.
Benefity
- Dodatkowe ubezpieczenie medyczne LuxMed.
- Ubezpieczenie grupowe Generali.
- Dostęp do świadczeń MultiSport lub MultiKafeteria.
- Elastyczna praca hybrydowa.
- Program premii za polecenie pracownika.
- 30-minutowa przerwa obiadowa w ramach ośmiogodzinnego dnia pracy.
- Dodatkowy dzień wolny na wolontariat.
- Inkluzywne sieci i społeczności pracownicze.
- Praktyczne, codzienne wsparcie ze strony przełożonego.