ITTConnect là một công ty tuyển dụng nhân sự CNTT được thành lập vào năm 2017, hỗ trợ các doanh nghiệp tại Hoa Kỳ và Mỹ Latinh xây dựng đội ngũ công nghệ. Các dịch vụ của công ty bao gồm tuyển dụng CNTT, bổ sung nhân sự và tìm kiếm nhân sự cấp điều hành, với sự hỗ trợ của các chuyên viên tuyển dụng giàu chuyên môn cùng những công cụ tuyển dụng được thiết kế để kết nối khách hàng với các chuyên gia phù hợp trong những ngành như tư vấn, logistics và marketing. Hoạt động tuyển dụng của công ty tập trung vào việc kết nối nhân tài CNTT với các tổ chức đang tìm kiếm hỗ trợ tuyển dụng linh hoạt hoặc theo nhu cầu cụ thể.
Kỹ sư Cơ sở hạ tầng VDI Citrix Cấp cao (Làm việc từ xa, Mỹ Latinh)
Dẫn dắt các môi trường Citrix và VDI liên quan cho khách hàng dịch vụ CNTT trên khắp Mỹ Latinh. Phụ trách quản lý image, ứng phó sự cố, tự động hóa, tối ưu hóa và triển khai các dự án VDI doanh nghiệp.
Mô tả
- Quản lý golden image và danh mục máy qua các giai đoạn xây dựng, vá lỗi, kiểm thử, phát hành và khôi phục.
- Xử lý các vấn đề về phiên làm việc, hồ sơ người dùng và phân phối ứng dụng liên quan đến thời gian đăng nhập, bộ chứa hồ sơ, in ấn, thiết bị ngoại vi và hiệu năng giao thức.
- Quản trị các thành phần truy cập VDI, bao gồm gateway, broker, chứng chỉ và tích hợp MFA.
- Đóng vai trò trưởng nhóm kỹ thuật cho các sự cố liên quan đến VDI và điều phối việc xử lý hiệu quả.
- Tối ưu hóa các nhóm máy chủ và nhóm phân phối dựa trên dữ liệu sử dụng phiên làm việc và tài nguyên.
- Giám sát việc tự động mở rộng, kiểm soát nguồn điện và mức tiêu thụ tài nguyên đám mây.
- Tự động hóa việc tạo image, duy trì danh mục và kiểm tra tình trạng bằng script cùng API của nền tảng.
- Lập phân tích nguyên nhân gốc, tuân thủ quy trình thay đổi chính thức và duy trì tài liệu kỹ thuật luôn cập nhật.
- Điều hành các dự án VDI từ xác định phạm vi và ước tính đến thiết kế, di chuyển và triển khai.
- Cung cấp báo cáo tiến độ cho khách hàng cùng các khuyến nghị thực tiễn về phương pháp tốt nhất.
- Hướng dẫn và hỗ trợ các kỹ sư cấp dưới.
- Phối hợp với các nhóm hạ tầng, mạng và bộ phận hỗ trợ dịch vụ.
- Phối hợp với trung tâm vận hành mạng toàn cầu để giám sát và phân loại sự cố tuyến đầu.
Yêu cầu
- Có ít nhất 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật hạ tầng.
- Có từ 3 năm trở lên chuyên về VDI hoặc các nền tảng điện toán người dùng cuối.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh thành thạo.
- Có kinh nghiệm chuyên sâu, trực tiếp quản lý ít nhất một nền tảng VDI doanh nghiệp: Citrix Virtual Apps and Desktops hoặc DaaS, Azure Virtual Desktop, hoặc Omnissa Horizon.
- Có kiến thức thực tế về hai nền tảng VDI còn lại được liệt kê.
- Có kỹ năng quản trị vững chắc đối với môi trường Windows Server và Windows client, bao gồm Group Policy, Intune và quản lý hồ sơ người dùng.
- Có kiến thức làm việc về nền tảng điện toán, lưu trữ và mạng hỗ trợ VDI, bao gồm VMware vSphere hoặc Azure, lưu trữ dùng chung, cân bằng tải, DNS và chứng chỉ.
- Có khả năng tự động hóa bằng công cụ AI, PowerShell hoặc script tương đương, cùng tích hợp trực tiếp với API của nền tảng.
- Có kinh nghiệm chuẩn bị các phân tích nguyên nhân gốc chính thức và làm việc theo quy trình quản lý thay đổi có cấu trúc.
- Có kỹ năng giao tiếp rõ ràng với khách hàng và khả năng làm việc độc lập trên nhiều môi trường khách hàng.
- Có kinh nghiệm trước đây tại MSP hoặc môi trường đa khách hàng tương đương, ưu tiên ứng viên từng hỗ trợ đồng thời nhiều môi trường khách hàng.
- Có bằng cao đẳng hoặc cử nhân về công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực liên quan, hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương.
- Ưu tiên: Có chứng chỉ Citrix, Microsoft AZ-140, Omnissa VDI hoặc chứng chỉ ảo hóa tương đương.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm về phân lớp hoặc đóng gói ứng dụng và khối lượng công việc sử dụng GPU hoặc xử lý đồ họa chuyên sâu.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ giám sát và phân tích VDI như Citrix Director, ControlUp hoặc Azure Monitor.
Phúc lợi
- Hình thức làm việc từ xa.
- Làm việc tại nhà.
- Làm việc từ xa ở bất kỳ đâu tại Mỹ Latinh.