ITTConnect — кадрова агенція у сфері ІТ, заснована у 2017 році. Компанія допомагає організаціям у США та Латинській Америці формувати технологічні команди. Серед її послуг — пошук ІТ-фахівців, надання додаткового персоналу та пошук керівників. Роботу підтримують спеціалізовані рекрутери й інструменти для підбору, які допомагають знаходити кваліфікованих фахівців для таких галузей, як консалтинг, логістика та маркетинг. Компанія поєднує ІТ-таланти з організаціями, яким потрібна гнучка або цільова підтримка в найманні персоналу.
Старший інженер інфраструктури Citrix VDI (віддалено, Латинська Америка)
Керуйте середовищами Citrix та іншими VDI-платформами для клієнтів ІТ-сервісів у Латинській Америці. Відповідайте за керування образами, реагування на інциденти, автоматизацію, оптимізацію та реалізацію корпоративних VDI-проєктів.
Опис
- Керуйте еталонними образами та каталогами машин на всіх етапах: створення, встановлення оновлень, тестування, випуск і відкат.
- Вирішуйте проблеми сеансів, профілів і доставки застосунків, пов’язані з часом входу, контейнерами профілів, друком, периферійними пристроями та продуктивністю протоколів.
- Адмініструйте компоненти доступу VDI, зокрема шлюзи, брокери підключень, сертифікати та інтеграції MFA.
- Будьте технічним керівником під час інцидентів, пов’язаних із VDI, і координуйте їх ефективне усунення.
- Оптимізуйте пули хостів і групи доставки на основі даних про використання сеансів і ресурсів.
- Контролюйте автомасштабування, керування живленням і споживання хмарних ресурсів.
- Автоматизуйте створення образів, обслуговування каталогів і перевірки працездатності за допомогою скриптів та API платформ.
- Готуйте аналіз першопричин, дотримуйтеся формальних процесів керування змінами та підтримуйте технічну документацію в актуальному стані.
- Керуйте VDI-проєктами від визначення обсягу й оцінювання до проєктування, міграції та впровадження.
- Надавайте клієнтам звіти про статус і практичні рекомендації щодо найкращих практик.
- Навчайте та підтримуйте молодших інженерів.
- Координуйте роботу з командами інфраструктури, мереж і сервісного обслуговування.
- Взаємодійте з глобальним центром мережевих операцій, який виконує первинний моніторинг і тріаж.
Вимоги
- Щонайменше 12 років досвіду в інженерії інфраструктури.
- Щонайменше три роки спеціалізації на VDI або платформах для кінцевих користувачів.
- Вільне володіння англійською мовою.
- Глибокий практичний досвід роботи щонайменше з однією корпоративною VDI-платформою: Citrix Virtual Apps and Desktops або DaaS, Azure Virtual Desktop чи Omnissa Horizon.
- Практичне знайомство з двома іншими переліченими VDI-платформами.
- Сильні навички адміністрування Windows Server і клієнтських середовищ Windows, включно з груповими політиками, Intune та керуванням профілями.
- Робоче знання обчислювальної, дискової та мережевої інфраструктури, що підтримує VDI, включно з VMware vSphere або Azure, спільним сховищем, балансуванням навантаження, DNS і сертифікатами.
- Здатність автоматизувати процеси за допомогою інструментів ШІ, PowerShell або еквівалентних скриптів, а також прямих інтеграцій з API платформ.
- Досвід підготовки формального аналізу першопричин і роботи в межах структурованих процедур керування змінами.
- Чіткі навички спілкування з клієнтами та здатність самостійно працювати в кількох клієнтських середовищах.
- Попередній досвід роботи в MSP або зіставний досвід роботи з кількома клієнтами, бажано з одночасною підтримкою кількох клієнтських середовищ.
- Ступінь молодшого спеціаліста або бакалавра в галузі інформаційних технологій чи суміжній дисципліні або еквівалентний практичний досвід.
- Бажано: сертифікація Citrix, Microsoft AZ-140, Omnissa VDI або зіставна сертифікація з віртуалізації.
- Бажано: досвід роботи з пошаровим розміщенням або пакуванням застосунків, а також із навантаженнями, що використовують GPU або інтенсивно працюють із графікою.
- Бажано: досвід використання інструментів моніторингу й аналітики VDI, таких як Citrix Director, ControlUp або Azure Monitor.
Переваги
- Віддалений формат роботи.
- Робота з дому.
- Можливість працювати віддалено з будь-якої точки Латинської Америки.