Η ITTConnect είναι εταιρεία στελέχωσης στον τομέα της πληροφορικής, η οποία ιδρύθηκε το 2017 και βοηθά εταιρείες στις Ηνωμένες Πολιτείες και τη Λατινική Αμερική να δημιουργήσουν τεχνολογικές ομάδες. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν προσλήψεις στον τομέα της πληροφορικής, ενίσχυση προσωπικού και αναζήτηση ανώτερων στελεχών, με την υποστήριξη εξειδικευμένων recruiters και εργαλείων προσλήψεων που έχουν σχεδιαστεί για να συνδέουν τους πελάτες με καταρτισμένους επαγγελματίες σε κλάδους όπως οι συμβουλευτικές υπηρεσίες, τα logistics και το μάρκετινγκ. Το έργο προσλήψεων της εταιρείας επικεντρώνεται στη σύνδεση ταλέντων πληροφορικής με οργανισμούς που αναζητούν ευέλικτη ή στοχευμένη υποστήριξη προσλήψεων.
Ανώτερος Μηχανικός Υποδομών Citrix VDI (Εξ αποστάσεως, Λατινική Αμερική)
Ηγεσία σε περιβάλλοντα Citrix και συναφείς υποδομές VDI για πελάτες υπηρεσιών IT σε όλη τη Λατινική Αμερική. Ανάληψη της διαχείρισης εικόνων, της αντιμετώπισης περιστατικών, του αυτοματισμού, της βελτιστοποίησης και της υλοποίησης εταιρικών έργων VDI.
Περιγραφή
- Διαχείριση golden images και καταλόγων μηχανών σε όλο τον κύκλο δημιουργίας, επιδιόρθωσης, δοκιμής, κυκλοφορίας και επαναφοράς.
- Επίλυση προβλημάτων συνεδριών, προφίλ και παράδοσης εφαρμογών που αφορούν χρόνους σύνδεσης, containers προφίλ, εκτύπωση, περιφερειακά και απόδοση πρωτοκόλλων.
- Διαχείριση των στοιχείων πρόσβασης VDI, συμπεριλαμβανομένων πυλών, brokers, πιστοποιητικών και ενσωματώσεων MFA.
- Ανάληψη του ρόλου τεχνικού επικεφαλής για περιστατικά που σχετίζονται με VDI και συντονισμός της αποτελεσματικής επίλυσής τους.
- Βελτιστοποίηση pools υποδοχέων και ομάδων παράδοσης με βάση δεδομένα αξιοποίησης συνεδριών και πόρων.
- Εποπτεία της αυτόματης κλιμάκωσης, των ελέγχων ισχύος και της κατανάλωσης πόρων cloud.
- Αυτοματοποίηση της δημιουργίας εικόνων, της συντήρησης καταλόγων και των ελέγχων υγείας με scripts και APIs πλατφορμών.
- Παραγωγή αναλύσεων βασικής αιτίας, τήρηση επίσημων διαδικασιών αλλαγών και διατήρηση ενημερωμένης τεχνικής τεκμηρίωσης.
- Διεύθυνση έργων VDI από τον καθορισμό του αντικειμένου και την εκτίμηση έως τον σχεδιασμό, τη μετεγκατάσταση και την υλοποίηση.
- Παροχή ενημερώσεων κατάστασης στους πελάτες και πρακτικών συστάσεων βέλτιστων πρακτικών.
- Καθοδήγηση και υποστήριξη junior μηχανικών.
- Συντονισμός με τις ομάδες υποδομών, δικτύων και service desk.
- Συνεργασία με παγκόσμιο κέντρο λειτουργίας δικτύου για την αρχική παρακολούθηση και διαλογή.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 12 χρόνια εμπειρίας στη μηχανική υποδομών.
- Τρία ή περισσότερα χρόνια εξειδίκευσης σε πλατφόρμες VDI ή υπολογιστική τελικού χρήστη.
- Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας στα αγγλικά.
- Βαθιά, πρακτική εμπειρία και πλήρης ευθύνη σε τουλάχιστον μία εταιρική πλατφόρμα VDI: Citrix Virtual Apps and Desktops ή DaaS, Azure Virtual Desktop ή Omnissa Horizon.
- Πρακτική εξοικείωση με τις άλλες δύο αναφερόμενες πλατφόρμες VDI.
- Ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης σε περιβάλλοντα Windows Server και Windows client, συμπεριλαμβανομένων των Group Policy, Intune και της διαχείρισης προφίλ.
- Πρακτική γνώση των υπολογιστικών, αποθηκευτικών και δικτυακών θεμελίων που υποστηρίζουν το VDI, συμπεριλαμβανομένων VMware vSphere ή Azure, κοινόχρηστου αποθηκευτικού χώρου, εξισορρόπησης φορτίου, DNS και πιστοποιητικών.
- Ικανότητα αυτοματοποίησης με εργαλεία AI, PowerShell ή αντίστοιχα scripts και άμεσες ενσωματώσεις με APIs πλατφορμών.
- Εμπειρία στην προετοιμασία επίσημων αναλύσεων βασικής αιτίας και στη λειτουργία βάσει δομημένων διαδικασιών διαχείρισης αλλαγών.
- Σαφείς δεξιότητες επικοινωνίας με πελάτες και ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας σε πολλαπλά περιβάλλοντα πελατών.
- Προηγούμενη εμπειρία σε MSP ή αντίστοιχη εμπειρία με πολλούς πελάτες, κατά προτίμηση με ταυτόχρονη υποστήριξη αρκετών περιβαλλόντων πελατών.
- Πτυχίο ανώτερης ή ανώτατης εκπαίδευσης στην τεχνολογία πληροφοριών ή συναφή κλάδο ή ισοδύναμη πρακτική εμπειρία.
- Προτιμητέο: Πιστοποίηση Citrix, Microsoft AZ-140, Omnissa VDI ή αντίστοιχη πιστοποίηση εικονικοποίησης.
- Προτιμητέο: Εμπειρία σε application layering ή packaging και σε workloads με υποστήριξη GPU ή απαιτητικά γραφικά.
- Προτιμητέο: Εμπειρία στη χρήση εργαλείων παρακολούθησης και αναλυτικής VDI, όπως Citrix Director, ControlUp ή Azure Monitor.
Παροχές
- Καθεστώς εξ αποστάσεως εργασίας.
- Εργασία από το σπίτι.
- Εργασία εξ αποστάσεως από οποιοδήποτε σημείο της Λατινικής Αμερικής.