ITTConnect est une agence de recrutement spécialisée dans les technologies, fondée en 2017, qui aide les entreprises aux États-Unis et en Amérique latine à constituer leurs équipes technologiques. Ses services comprennent le recrutement informatique, le renforcement des équipes et la recherche de cadres, avec l’appui de recruteurs spécialisés et d’outils conçus pour mettre ses clients en relation avec des professionnels qualifiés dans des secteurs tels que le conseil, la logistique et le marketing. L’activité de recrutement de l’entreprise consiste à mettre en relation des talents technologiques et des organisations à la recherche d’un accompagnement flexible ou ciblé pour leurs recrutements.
Ingénieur senior en infrastructure VDI Citrix (à distance, Amérique latine)
Pilotez des environnements Citrix et d’autres plateformes VDI pour des clients de services informatiques en Amérique latine. Prenez en charge la gestion des images, la réponse aux incidents, l’automatisation, l’optimisation et la livraison de projets VDI d’entreprise.
Description
- Gérez les images maîtres et les catalogues de machines, de leur création à leur mise à jour, leurs tests, leur publication et leur restauration.
- Résolvez les problèmes de session, de profil et de diffusion d’applications liés aux temps de connexion, aux conteneurs de profils, à l’impression, aux périphériques et aux performances des protocoles.
- Administrez les composants d’accès VDI, notamment les passerelles, les brokers, les certificats et les intégrations MFA.
- Agissez en tant que référent technique pour les incidents liés au VDI et coordonnez leur résolution efficace.
- Optimisez les pools d’hôtes et les groupes de mise à disposition à partir des données d’utilisation des sessions et des ressources.
- Supervisez l’autoscaling, les contrôles d’alimentation et la consommation des ressources cloud.
- Automatisez la création d’images, la maintenance des catalogues et les contrôles d’intégrité à l’aide de scripts et d’API de plateforme.
- Réalisez des analyses des causes profondes, suivez les processus formels de changement et maintenez la documentation technique à jour.
- Pilotez les missions VDI, de la définition du périmètre et de l’estimation jusqu’à la conception, la migration et la mise en œuvre.
- Fournissez aux clients des mises à jour de statut et des recommandations pratiques fondées sur les bonnes pratiques.
- Encadrez et soutenez les ingénieurs juniors.
- Coordonnez les équipes infrastructure, réseau et service desk.
- Collaborez avec un centre mondial des opérations réseau pour la supervision et le triage de premier niveau.
Exigences
- Au moins 12 ans d’expérience en ingénierie infrastructure.
- Au moins trois ans de spécialisation dans les plateformes VDI ou d’informatique pour utilisateurs finaux.
- Maîtrise de l’anglais professionnel.
- Expérience pratique approfondie et prise en charge complète d’au moins une plateforme VDI d’entreprise : Citrix Virtual Apps and Desktops ou DaaS, Azure Virtual Desktop ou Omnissa Horizon.
- Bonne connaissance pratique des deux autres plateformes VDI citées.
- Solides compétences d’administration des environnements Windows Server et Windows client, notamment Group Policy, Intune et la gestion des profils.
- Connaissance pratique des fondations de calcul, de stockage et de réseau qui prennent en charge le VDI, notamment VMware vSphere ou Azure, le stockage partagé, l’équilibrage de charge, le DNS et les certificats.
- Capacité à automatiser avec des outils d’IA, PowerShell ou un scripting équivalent, ainsi qu’avec des intégrations directes aux API des plateformes.
- Expérience dans la préparation d’analyses formelles des causes profondes et dans le respect de procédures structurées de gestion des changements.
- Excellentes compétences de communication avec les clients et capacité à travailler de manière autonome dans plusieurs environnements clients.
- Expérience antérieure dans un MSP ou un environnement comparable multi-clients, de préférence avec la prise en charge simultanée de plusieurs environnements clients.
- Diplôme de niveau associate ou licence en technologies de l’information ou dans une discipline connexe, ou expérience pratique équivalente.
- Préféré : certification Citrix, Microsoft AZ-140, Omnissa VDI ou certification comparable en virtualisation.
- Préféré : expérience de la mise en couches ou du packaging d’applications et des charges de travail compatibles GPU ou graphiquement intensives.
- Préféré : expérience des outils de supervision et d’analyse VDI tels que Citrix Director, ControlUp ou Azure Monitor.
Avantages
- Organisation du travail à distance.
- Travail depuis le domicile.
- Travail à distance depuis n’importe quel pays d’Amérique latine.