ITTConnect — кадровое агентство в сфере ИТ, основанное в 2017 году. Компания помогает организациям в США и Латинской Америке формировать технологические команды. Среди её услуг — подбор ИТ-специалистов, предоставление дополнительного персонала и поиск руководителей. Работу поддерживают специализированные рекрутеры и инструменты для подбора, которые помогают находить квалифицированных специалистов для таких отраслей, как консалтинг, логистика и маркетинг. Компания связывает ИТ-таланты с организациями, которым требуется гибкая или целевая поддержка в подборе персонала.
Ведущий инженер инфраструктуры Citrix VDI (удалённо, Латинская Америка)
Руководите средами Citrix и другими VDI-платформами для клиентов ИТ-сервисов в Латинской Америке. Отвечайте за управление образами, реагирование на инциденты, автоматизацию, оптимизацию и реализацию корпоративных VDI-проектов.
Описание
- Управляйте эталонными образами и каталогами машин на всех этапах: создание, установка исправлений, тестирование, выпуск и откат.
- Решайте проблемы сеансов, профилей и доставки приложений, связанные со временем входа, контейнерами профилей, печатью, периферийными устройствами и производительностью протоколов.
- Администрируйте компоненты доступа VDI, включая шлюзы, брокеры подключений, сертификаты и интеграции MFA.
- Выступайте техническим руководителем при инцидентах, связанных с VDI, и координируйте их эффективное устранение.
- Оптимизируйте пулы хостов и группы доставки на основе данных об использовании сеансов и ресурсов.
- Контролируйте автомасштабирование, управление питанием и потребление облачных ресурсов.
- Автоматизируйте создание образов, обслуживание каталогов и проверку работоспособности с помощью скриптов и API платформ.
- Подготавливайте анализ первопричин, соблюдайте формальные процессы управления изменениями и поддерживайте техническую документацию в актуальном состоянии.
- Руководите VDI-проектами от определения объёма и оценки до проектирования, миграции и внедрения.
- Предоставляйте клиентам отчёты о статусе и практические рекомендации по лучшим практикам.
- Обучайте и поддерживайте младших инженеров.
- Координируйте работу с командами инфраструктуры, сетей и сервисного обслуживания.
- Взаимодействуйте с глобальным центром сетевых операций, который выполняет первичный мониторинг и сортировку обращений.
Требования
- Не менее 12 лет опыта в инженерии инфраструктуры.
- Не менее трёх лет специализации на VDI или платформах для конечных пользователей.
- Свободное владение английским языком.
- Глубокий практический опыт работы как минимум с одной корпоративной VDI-платформой: Citrix Virtual Apps and Desktops или DaaS, Azure Virtual Desktop либо Omnissa Horizon.
- Практическое знакомство с двумя другими перечисленными VDI-платформами.
- Уверенные навыки администрирования Windows Server и клиентских сред Windows, включая групповые политики, Intune и управление профилями.
- Рабочее знание вычислительной, дисковой и сетевой инфраструктуры, поддерживающей VDI, включая VMware vSphere или Azure, общее хранилище, балансировку нагрузки, DNS и сертификаты.
- Умение автоматизировать процессы с помощью инструментов ИИ, PowerShell или эквивалентных скриптов, а также прямых интеграций с API платформ.
- Опыт подготовки формального анализа первопричин и работы в рамках структурированных процедур управления изменениями.
- Навыки понятного общения с клиентами и способность самостоятельно работать в нескольких клиентских средах.
- Предыдущий опыт в MSP или сопоставимый опыт работы с несколькими клиентами, желательно с одновременной поддержкой нескольких клиентских сред.
- Степень младшего специалиста или бакалавра в области информационных технологий либо смежной дисциплине или эквивалентный практический опыт.
- Желательно: сертификация Citrix, Microsoft AZ-140, Omnissa VDI или сопоставимая сертификация по виртуализации.
- Желательно: опыт работы с послойным размещением или упаковкой приложений, а также с нагрузками, использующими GPU или интенсивную обработку графики.
- Желательно: опыт использования инструментов мониторинга и аналитики VDI, таких как Citrix Director, ControlUp или Azure Monitor.
Преимущества
- Удалённый формат работы.
- Работа из дома.
- Возможность работать удалённо из любой точки Латинской Америки.