A ITTConnect é uma agência de recrutamento especializada em tecnologia, fundada em 2017, que ajuda empresas dos Estados Unidos e da América Latina a formar equipes de tecnologia. Seus serviços incluem recrutamento de profissionais de TI, ampliação de equipes e busca de executivos, com o apoio de recrutadores especializados e ferramentas desenvolvidas para conectar clientes a profissionais qualificados em setores como consultoria, logística e marketing. O trabalho de contratação da empresa concentra-se em conectar talentos de tecnologia a organizações que buscam suporte flexível ou direcionado para seus processos de recrutamento.
Engenheiro sênior de infraestrutura VDI Citrix (remoto, América Latina)
Lidere ambientes Citrix e outras plataformas VDI para clientes de serviços de TI em toda a América Latina. Gerencie imagens, resposta a incidentes, automação, otimização e entrega de projetos empresariais de VDI.
Descrição
- Gerencie imagens douradas e catálogos de máquinas durante a criação, aplicação de patches, testes, lançamento e reversão.
- Resolva problemas de sessão, perfil e entrega de aplicações relacionados a tempos de login, contêineres de perfil, impressão, periféricos e desempenho de protocolos.
- Administre componentes de acesso VDI, incluindo gateways, brokers, certificados e integrações de MFA.
- Atue como líder técnico de incidentes relacionados a VDI e coordene uma resolução eficaz.
- Otimize pools de hosts e grupos de entrega com base em dados de utilização de sessões e recursos.
- Supervisione o dimensionamento automático, os controles de energia e o consumo de recursos em nuvem.
- Automatize a criação de imagens, a manutenção de catálogos e as verificações de integridade com scripts e APIs de plataformas.
- Produza análises de causa raiz, siga processos formais de mudança e mantenha a documentação técnica atualizada.
- Lidere projetos de VDI desde a definição do escopo e a estimativa até o design, a migração e a implementação.
- Forneça atualizações de status aos clientes e recomendações práticas de boas práticas.
- Oriente e apoie engenheiros juniores.
- Coordene com as equipes de infraestrutura, redes e service desk.
- Trabalhe em parceria com um centro global de operações de rede para monitoramento e triagem de primeira linha.
Requisitos
- Pelo menos 12 anos de experiência em engenharia de infraestrutura.
- Três ou mais anos de especialização em plataformas VDI ou de computação para usuários finais.
- Fluência em inglês para comunicação profissional.
- Experiência prática profunda e responsabilidade integral por pelo menos uma plataforma VDI empresarial: Citrix Virtual Apps and Desktops ou DaaS, Azure Virtual Desktop ou Omnissa Horizon.
- Familiaridade prática com as outras duas plataformas VDI listadas.
- Sólidas habilidades de administração em ambientes Windows Server e Windows cliente, incluindo Group Policy, Intune e gerenciamento de perfis.
- Conhecimento prático das bases de computação, armazenamento e redes que dão suporte ao VDI, incluindo VMware vSphere ou Azure, armazenamento compartilhado, balanceamento de carga, DNS e certificados.
- Capacidade de automatizar com ferramentas de IA, PowerShell ou scripting equivalente e integrações diretas com APIs de plataformas.
- Experiência na preparação de análises formais de causa raiz e na atuação em procedimentos estruturados de gerenciamento de mudanças.
- Clareza na comunicação com clientes e capacidade de trabalhar de forma independente em vários ambientes de clientes.
- Experiência anterior em MSP ou ambiente comparável com múltiplos clientes, preferencialmente oferecendo suporte a vários ambientes de clientes simultaneamente.
- Diploma de tecnólogo ou bacharelado em tecnologia da informação ou área relacionada, ou experiência prática equivalente.
- Preferencial: certificação Citrix, Microsoft AZ-140, Omnissa VDI ou certificação comparável de virtualização.
- Preferencial: experiência com aplicação de camadas ou empacotamento de aplicações e cargas de trabalho com suporte a GPU ou intensivas em gráficos.
- Preferencial: experiência com ferramentas de monitoramento e análise de VDI, como Citrix Director, ControlUp ou Azure Monitor.
Benefícios
- Modelo de trabalho remoto.
- Trabalho em home office.
- Trabalho remoto de qualquer lugar da América Latina.