Pacific Health Group là một tổ chức chăm sóc sức khỏe lấy cộng đồng làm trọng tâm, phục vụ các nhóm dân cư chưa được đáp ứng đầy đủ thông qua các chương trình tích hợp về y tế, sức khỏe hành vi và hỗ trợ xã hội. Hoạt động của tổ chức bao gồm quản lý chăm sóc nâng cao cho những người có nhu cầu phức tạp, điều trị sức khỏe hành vi và sử dụng chất gây nghiện, tiếp cận cộng đồng thông qua nhân viên y tế cộng đồng, cung cấp dịch vụ y tế đường phố cho người đang trải qua tình trạng vô gia cư, hỗ trợ liên quan đến nhà ở và vận chuyển y tế cho những người không thể tự di chuyển. Phối hợp với các chương trình bảo hiểm y tế và đối tác cộng đồng tại nhiều địa điểm, tổ chức áp dụng cách tiếp cận toàn diện nhằm cải thiện sức khỏe, khả năng tiếp cận dịch vụ và công bằng y tế.
Điều phối viên trưởng quản lý chăm sóc nâng cao cấp cao - Làm việc kết hợp tại California
Dẫn dắt việc điều phối chăm sóc cho các hội viên tại California tham gia chương trình Enhanced Care Management. Kết nối các dịch vụ y tế, sức khỏe hành vi và xã hội, đồng thời quản lý hồ sơ khoảng 60–70 hội viên.
Hoa Kỳ
California60.320 $ – 66.560 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChungĐiều phối viên chăm sócMô tả
- Quản lý hồ sơ khoảng 60–70 hội viên
- Điều phối dịch vụ giữa các nhà cung cấp dịch vụ y tế, sức khỏe hành vi và cộng đồng
- Ghi nhận hoạt động của hội viên theo thời gian thực hoặc trước khi kết thúc mỗi ngày trong các hệ thống nội bộ
- Xây dựng và giám sát các kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa
- Sắp xếp các cuộc hẹn, dịch vụ và hoạt động theo dõi với nhà cung cấp
- Hỗ trợ quản lý quá trình chuyển tiếp chăm sóc, bao gồm xuất viện và giới thiệu dịch vụ
- Xây dựng lòng tin với hội viên thông qua việc tương tác trực tiếp thường xuyên
- Vận động để hội viên nhanh chóng tiếp cận dịch vụ chăm sóc, dịch vụ hỗ trợ và nguồn lực phù hợp
- Hỗ trợ hội viên giải quyết các nhu cầu về nhà ở, thực phẩm, phương tiện đi lại và sức khỏe hành vi
- Đại diện Pacific Health Group tại các sự kiện cộng đồng, thông qua quan hệ đối tác và trong các sáng kiến địa phương
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các tổ chức cộng đồng, nơi tạm trú và đối tác nguồn lực địa phương
- Tìm cách tăng cường sự hiện diện trong cộng đồng và cải thiện khả năng tiếp cận dịch vụ của hội viên
- Giới thiệu hội viên đến các chương trình và dịch vụ địa phương phù hợp
- Nhận diện khoảng trống về nguồn lực và báo cáo vấn đề lên cấp trên khi cần thiết
- Hoàn thành tài liệu chính xác và đúng hạn
- Tuân thủ các yêu cầu của Medi-Cal, CalAIM và chương trình Enhanced Care Management
- Cung cấp hỗ trợ hành chính trong toàn Pacific Health Group
- Điều phối công việc giữa các phòng ban và đơn vị kinh doanh, đồng thời hỗ trợ quản lý các nhiệm vụ thường xuyên và ưu tiên liên chức năng
- Đại diện chuyên nghiệp cho Pacific Health Group và các công ty liên kết khi làm việc với nhân viên, khách đến thăm, nhà cung cấp, đối tác và các bên liên quan trong cộng đồng
- Nhập dữ liệu chính xác và duy trì cơ sở dữ liệu công ty, công cụ theo dõi và nền tảng nội bộ
- Sắp xếp và bảo mật các tệp điện tử theo tiêu chuẩn của công ty
- Tạo báo cáo, bảng tính và bài thuyết trình
- Phối hợp với các nhóm nội bộ, nhà cung cấp và các bên liên quan trong cộng đồng
- Tham gia các cuộc họp hội chẩn ca và điều phối chăm sóc
Yêu cầu
- Sinh sống tại California
- Sẵn sàng và có khả năng di chuyển để thăm thực địa, thực hiện hoạt động tiếp cận cộng đồng, tham gia đào tạo, họp và đáp ứng các nhu cầu công việc khác
- Sẵn sàng và có khả năng hỗ trợ tại nhiều quận và khu vực dịch vụ khi được yêu cầu
- Ưu tiên có 3–5 năm kinh nghiệm trong quản lý ca, dịch vụ xã hội hoặc chăm sóc sức khỏe
- Ưu tiên có kinh nghiệm với Medi-Cal, CalAIM hoặc Enhanced Care Management
- Có kinh nghiệm với hệ thống chăm sóc sức khỏe và nguồn lực cộng đồng là một lợi thế
- Thể hiện kỹ năng giao tiếp, tổ chức và quản lý thời gian tốt
- Thành thạo các hệ thống ghi chép tài liệu và công nghệ tại nơi làm việc
- Giao tiếp hiệu quả bằng tiếng Anh viết và nói
- Có bằng lái xe California hợp lệ và bảo hiểm ô tô còn hiệu lực đáp ứng các yêu cầu của California
- Vượt qua kiểm tra lý lịch, bao gồm kiểm tra hồ sơ lái xe cơ giới (MVR)
- Hoàn thành thành công bài đánh giá kỹ năng Testlify bắt buộc
- Có máy tính xách tay đáng tin cậy để làm việc trong 21 ngày đầu tiên cho đến khi được cung cấp máy tính của công ty
- Thể hiện kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả
- Có dịch vụ internet với tốc độ tải xuống ít nhất 300 Mbps và tải lên 25 Mbps
- Thoải mái sử dụng các hệ thống ghi chép tài liệu, nền tảng quản lý ca và công cụ giao tiếp
- Hoàn thành quy trình trước khi tuyển dụng, kiểm tra lý lịch, các tài liệu bắt buộc và giấy tờ dành cho nhân viên mới như một điều kiện tuyển dụng
Phúc lợi
- $29.00–$32.00 mỗi giờ, tùy theo kinh nghiệm
- Trợ cấp hàng tháng và hoàn trả chi phí di chuyển theo số dặm
- Nghỉ phép có lương và nghỉ ốm có lương
- 11 ngày nghỉ lễ có lương, bao gồm ngày nghỉ sinh nhật và ngày nghỉ linh hoạt
- Bốn giờ tình nguyện có lương mỗi tháng
- Người sử dụng lao động chi trả 90% chi phí bảo hiểm y tế dành cho riêng nhân viên
- Tài khoản Chi tiêu Linh hoạt
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn cùng bảo hiểm tử vong và thương tật do tai nạn (AD&D)
- Chương trình Hỗ trợ Nhân viên
- Chương trình 401(k) có đóng góp đối ứng từ công ty
- Các sự kiện nhóm trực tiếp hàng quý
- Trợ cấp thiết bị cá nhân cho máy tính xách tay đáng tin cậy để làm việc trong 21 ngày đầu tiên