Pacific Health Group est une organisation de santé axée sur la communauté qui accompagne des populations mal desservies grâce à des programmes intégrés de soins médicaux, de santé comportementale et de soutien social. Ses activités comprennent la gestion renforcée des soins pour les personnes ayant des besoins complexes, le traitement des troubles de la santé comportementale et de la consommation de substances, les interventions d’agents de santé communautaire, la médecine de rue destinée aux personnes sans domicile, l’accompagnement lié au logement et le transport médical des personnes non ambulatoires. En collaboration avec des organismes d’assurance santé et des partenaires communautaires dans plusieurs localités, l’organisation adopte une approche globale de la personne afin d’améliorer la santé, l’accès aux soins et l’équité.
Coordinateur principal senior de la gestion améliorée des soins - hybride en Californie
Pilotez la coordination des soins pour les membres de Californie inscrits à Enhanced Care Management. Reliez les services médicaux, de santé comportementale et sociaux tout en supervisant un portefeuille d’environ 60 à 70 membres.
États-Unis
Californie60 320 $ – 66 560 $ / an
HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisCoordinateur de soinsGénéralDescription
- Superviser un portefeuille d’environ 60 à 70 membres
- Coordonner les services entre les soins médicaux, la santé comportementale et les prestataires communautaires
- Consigner l’activité des membres en temps réel ou avant la fin de chaque journée dans les systèmes internes
- Créer et superviser des plans de soins individualisés
- Organiser les rendez-vous, les services et les suivis auprès des prestataires
- Contribuer à la gestion des transitions de soins, notamment les sorties d’hôpital et les orientations
- Établir une relation de confiance avec les membres grâce à des échanges réguliers en personne
- Défendre un accès rapide aux soins, services et ressources appropriés
- Aider les membres à répondre à leurs besoins en matière de logement, d’alimentation, de transport et de santé comportementale
- Représenter Pacific Health Group lors d’événements communautaires, dans le cadre de partenariats et d’initiatives locales
- Développer et entretenir des relations avec les organisations communautaires, les refuges et les partenaires locaux de ressources
- Trouver des moyens de renforcer la présence dans la communauté et d’améliorer l’accès des membres aux services
- Orienter les membres vers les programmes et services locaux pertinents
- Identifier les lacunes en matière de ressources et faire remonter les problèmes lorsque nécessaire
- Effectuer la documentation avec précision et dans les délais
- Respecter les exigences des programmes Medi-Cal, CalAIM et Enhanced Care Management
- Fournir un soutien administratif dans l’ensemble de Pacific Health Group
- Coordonner le travail entre les services et les unités opérationnelles tout en aidant les responsables dans leurs tâches courantes et leurs priorités interfonctionnelles
- Représenter professionnellement Pacific Health Group et ses filiales lors des échanges avec le personnel, les visiteurs, les fournisseurs, les partenaires et les parties prenantes de la communauté
- Saisir les données avec précision et tenir à jour les bases de données de l’entreprise, les outils de suivi et les plateformes internes
- Organiser et sécuriser les fichiers électroniques conformément aux normes de l’entreprise
- Créer des rapports, des feuilles de calcul et des présentations
- Collaborer avec les équipes internes, les prestataires et les parties prenantes de la communauté
- Participer aux conférences de cas et aux réunions de coordination des soins
Exigences
- Résider en Californie
- Être disposé et capable de se déplacer pour des visites sur le terrain, des activités de sensibilisation, des formations, des réunions et d’autres besoins professionnels
- Être disposé et capable d’assurer une couverture dans plusieurs comtés et zones de service lorsque nécessaire
- Une expérience de 3 à 5 ans en gestion de cas, services sociaux ou soins de santé est souhaitée
- Une expérience avec Medi-Cal, CalAIM ou Enhanced Care Management est souhaitée
- Une expérience des systèmes de santé et des ressources communautaires constitue un atout
- Démontrer de solides compétences en communication, en organisation et en gestion du temps
- Maîtriser les systèmes de documentation et les technologies professionnelles
- Communiquer efficacement en anglais, à l’écrit comme à l’oral
- Détenir un permis de conduire californien valide et une assurance automobile active conforme aux exigences de la Californie
- Réussir une vérification des antécédents, y compris un examen du MVR
- Réussir l’évaluation obligatoire des compétences Testlify
- Disposer d’un ordinateur portable professionnel fiable pendant les 21 premiers jours d’emploi, jusqu’à la fourniture d’un ordinateur portable par l’entreprise
- Démontrer une gestion efficace du temps
- Disposer d’un service Internet offrant au moins 300 Mbps en téléchargement et 25 Mbps en téléversement
- Être à l’aise avec les systèmes de documentation, les plateformes de gestion de cas et les outils de communication
- Effectuer le processus préalable à l’emploi, la vérification des antécédents, la documentation requise et les formalités d’embauche comme condition d’emploi
Avantages
- 29,00 à 32,00 $ de l’heure, selon l’expérience
- Allocation mensuelle et remboursement des frais kilométriques
- Congés payés et congés maladie payés
- 11 jours fériés payés, dont un jour férié pour l’anniversaire et un jour férié flottant
- Quatre heures de bénévolat payées par mois
- L’employeur prend en charge 90 % de la couverture médicale individuelle de l’employé
- Compte de dépenses flexible
- Couverture invalidité de courte et de longue durée, ainsi qu’une assurance AD&D
- Programme d’aide aux employés
- Plan 401(k) avec abondement de l’entreprise
- Événements d’équipe trimestriels en personne
- Allocation d’équipement personnel pour un ordinateur portable professionnel fiable pendant les 21 premiers jours d’emploi