Pacific Health Group — медицинская организация, ориентированная на потребности местных сообществ и оказывающая комплексную помощь недостаточно обслуживаемым группам населения. Она объединяет медицинские и поведенческие медицинские услуги, а также программы социальной поддержки. Организация предоставляет расширенное сопровождение пациентов со сложными потребностями, помощь в сфере психического здоровья и лечение расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ, привлекает общественных медицинских работников, оказывает уличную медицинскую помощь людям, столкнувшимся с бездомностью, предоставляет поддержку, связанную с жильём, и немедицинские перевозки для пациентов, не способных передвигаться самостоятельно. Работая с медицинскими планами и общественными партнёрами в нескольких местах, организация применяет комплексный подход, учитывающий все аспекты жизни человека, чтобы улучшать здоровье, доступ к помощи и равенство в сфере здравоохранения.
Старший координатор по ведению пациентов и руководитель координаторов расширенного управления медицинской помощью — гибридный формат, Калифорния
Руководство координацией помощи участникам программы расширенного управления медицинской помощью в Калифорнии. Объединение медицинских, поведенческих и социальных услуг при ведении около 60–70 участников.
Описание
- Вести портфель примерно из 60–70 участников
- Координировать услуги между медицинскими учреждениями, специалистами по поведенческому здоровью и общественными организациями
- Вносить информацию о действиях в отношении участников в режиме реального времени или до конца каждого рабочего дня во внутренние системы
- Разрабатывать и контролировать индивидуальные планы помощи
- Организовывать приемы, услуги и последующее взаимодействие с поставщиками услуг
- Помогать управлять переходами между этапами оказания помощи, включая выписку из больницы и направления к специалистам
- Укреплять доверие участников посредством регулярного личного взаимодействия
- Отстаивать оперативный доступ к необходимой помощи, услугам и ресурсам
- Помогать участникам решать вопросы, связанные с жильем, питанием, транспортом и поведенческим здоровьем
- Представлять Pacific Health Group на общественных мероприятиях, в партнерских проектах и местных инициативах
- Развивать и поддерживать отношения с общественными организациями, приютами и местными партнерами по ресурсам
- Находить способы укреплять присутствие в местном сообществе и улучшать доступ участников к услугам
- Направлять участников в соответствующие местные программы и службы
- Выявлять нехватку ресурсов и при необходимости передавать проблемы на следующий уровень
- Точно и своевременно оформлять документацию
- Соблюдать требования программ Medi-Cal, CalAIM и расширенного управления медицинской помощью
- Оказывать административную поддержку в рамках Pacific Health Group
- Координировать работу между отделами и бизнес-подразделениями, помогая руководителям с текущими задачами и межфункциональными приоритетами
- Профессионально представлять Pacific Health Group и ее аффилированные организации при взаимодействии с сотрудниками, посетителями, поставщиками, партнерами и представителями местного сообщества
- Точно вводить данные и поддерживать базы данных компании, инструменты отслеживания и внутренние платформы
- Организовывать и защищать электронные файлы в соответствии со стандартами компании
- Создавать отчеты, электронные таблицы и презентации
- Сотрудничать с внутренними командами, поставщиками услуг и представителями местного сообщества
- Участвовать в обсуждениях отдельных случаев и совещаниях по координации помощи
Требования
- Проживать в Калифорнии
- Быть готовым и способным ездить на выездные визиты, мероприятия по работе с населением, обучение, встречи и по другим рабочим вопросам
- Быть готовым и способным при необходимости работать в нескольких округах и зонах обслуживания
- Желательно иметь 3–5 лет опыта в ведении случаев, социальных услугах или здравоохранении
- Желательно иметь опыт работы с Medi-Cal, CalAIM или расширенным управлением медицинской помощью
- Опыт работы с медицинскими системами и общественными ресурсами будет преимуществом
- Демонстрировать сильные навыки коммуникации, организации и управления временем
- Уверенно работать с системами документации и офисными технологиями
- Эффективно общаться на английском языке в устной и письменной форме
- Иметь действующие водительские права Калифорнии и активную автомобильную страховку, соответствующую требованиям Калифорнии
- Успешно пройти проверку биографических данных, включая проверку MVR
- Успешно пройти обязательную оценку навыков Testlify
- Иметь надежный рабочий ноутбук на первые 21 день работы, пока не будет предоставлен ноутбук компании
- Демонстрировать эффективные навыки управления временем
- Иметь интернет-соединение со скоростью загрузки не менее 300 Мбит/с и отдачи не менее 25 Мбит/с
- Уверенно пользоваться системами документации, платформами ведения случаев и средствами коммуникации
- Завершить процесс трудоустройства, проверку биографических данных, предоставить необходимые документы и заполнить документы для нового сотрудника как условие трудоустройства
Преимущества
- 29,00–32,00 доллара США в час в зависимости от опыта
- Ежемесячная выплата и компенсация пробега
- Оплачиваемый отпуск и оплачиваемый отпуск по болезни
- 11 оплачиваемых праздничных дней, включая праздничный день в день рождения и дополнительный плавающий праздничный день
- Четыре оплачиваемых часа волонтерской работы в месяц
- Работодатель оплачивает 90% медицинского покрытия только для сотрудника
- Счет гибких расходов
- Страхование краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности, а также страхование от несчастного случая и расчленения
- Программа помощи сотрудникам
- План 401(k) с взносами компании
- Ежеквартальные очные командные мероприятия
- Выплата на личное оборудование для надежного рабочего ноутбука в первые 21 день работы