Detroit Wayne Integrated Health Network là một tổ chức mạng lưới an sinh y tế, cung cấp dịch vụ sức khỏe tâm thần và sức khỏe hành vi tích hợp cho người dân tại Quận Wayne. Các chương trình của tổ chức bao gồm ứng phó khủng hoảng, hỗ trợ người mắc bệnh tâm thần, dịch vụ dành cho người mắc chứng tự kỷ và điều trị rối loạn sử dụng chất gây nghiện, kết hợp dịch vụ chăm sóc phối hợp với sự hỗ trợ từ cộng đồng nhằm góp phần cải thiện sức khỏe và chất lượng cuộc sống của các thành viên.
Điều phối viên ca phức tạp - Detroit, MI, kết hợp
Điều phối các dịch vụ sức khỏe hành vi tích hợp cho hội viên tại Detroit Wayne, bao gồm đánh giá, chuyển tiếp chăm sóc, giới thiệu đến cộng đồng và các yêu cầu tuân thủ.
Mô tả
- Giám sát các sáng kiến điều phối chăm sóc
- Thúc đẩy cung cấp dịch vụ tích hợp giữa DWIHN, mạng lưới nhà cung cấp và cộng đồng chăm sóc sức khỏe rộng hơn
- Áp dụng các tiêu chuẩn NCQA cho Quản lý ca phức tạp
- Quản lý danh sách hội viên DWIHN được phân công
- Hoàn tất tài liệu MHWIN bắt buộc trong thời hạn quy định
- Gặp hội viên tại bệnh viện và các cơ sở cộng đồng
- Hoàn tất đánh giá và kế hoạch chăm sóc trong thời hạn yêu cầu
- Xác định hội viên đủ điều kiện bằng dữ liệu từ bệnh viện nội trú, EMS, PHQ, tình trạng tái nhập viện và các nguồn giới thiệu khác
- Dẫn dắt các hoạt động tiếp cận, giáo dục và tiếp thị dành cho các nhà cung cấp cộng đồng tại Quận Wayne
- Xử lý giới thiệu quản lý ca phức tạp trong thời hạn được chỉ định
- Chuẩn bị báo cáo hàng tuần và hàng tháng
- Hỗ trợ chuyển tiếp chăm sóc cho hội viên rời khỏi các cơ sở chăm sóc cấp tính
- Duy trì danh sách hội viên hợp nhất và dữ liệu phục vụ báo cáo
- Phối hợp với các nhóm chăm sóc hội viên tại cộng đồng
- Kết nối hội viên với các nguồn lực cộng đồng và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe
- Hỗ trợ hội viên đăng ký quyền lợi y tế, SSI, Bridge Card và các chương trình hỗ trợ liên quan
- Tham gia các cuộc kiểm tra thử và rà soát hồ sơ về đánh giá chăm sóc
- Điều phối chăm sóc cho hội viên không đủ điều kiện tham gia Quản lý ca phức tạp
- Tham dự các cuộc họp nhóm hàng tuần, họp toàn thể nhân viên, DWIHN, các cuộc họp CRSP/COPE/Trẻ em/Đầu mối bệnh viện được chỉ định và các khóa đào tạo bắt buộc
- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo phân công
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về công tác xã hội, tâm lý học, tư vấn, điều dưỡng, dịch vụ nhân sinh, dịch vụ xã hội, y tế công cộng, hành chính công, quản trị chăm sóc sức khỏe, quản lý y tế hoặc ngành liên quan
- Bốn năm kinh nghiệm chuyên môn toàn thời gian có trả lương trong lĩnh vực dịch vụ nhân sinh, dịch vụ xã hội, sức khỏe tâm thần hoặc sức khỏe hành vi
- Chứng chỉ Nhân viên xã hội bậc cử nhân được cấp phép (LBSW) hoặc giấy phép cấp cao hơn
- Bằng lái xe Michigan hợp lệ và hồ sơ lái xe an toàn, được chấp nhận
- Am hiểu chính sách, quy trình, hoạt động, mạng lưới nhà cung cấp và nguồn lực cộng đồng của DWIHN
- Hiểu Bộ luật Sức khỏe Tâm thần Michigan, các chính sách của MDHHS và các chính sách, quy định, quy tắc và quy trình liên bang hiện hành
- Kiến thức về MHWIN, mô hình LOCUS, quy trình chăm sóc lâm sàng, các cấp độ chăm sóc liên tục cho người trưởng thành, dịch vụ chăm sóc tích hợp, Medicaid, Tiêu chí Cần thiết về Y tế, ASAM, DSM-V, tiêu chuẩn NCQA, CMHSP và PIHP
- Khả năng đánh giá, thẩm định, quản lý chi tiết, quản lý thời gian, viết báo cáo, tư duy phản biện, giao tiếp giữa cá nhân, giao tiếp, lắng nghe chủ động, sử dụng máy tính và làm việc nhóm tốt
- Thành thạo Microsoft Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook và Teams
- Có khả năng giao tiếp hiệu quả bằng văn bản và lời nói khi làm việc với các nhóm dân cư đa dạng
- Kỹ năng phán đoán và suy luận tốt
- Bắt buộc có bằng chứng tiêm chủng đầy đủ COVID-19 để được tuyển dụng, tùy thuộc vào các điều chỉnh hoặc miễn trừ theo yêu cầu pháp luật
Phúc lợi
- Có thể được làm việc từ xa khi được cấp quản lý phê duyệt
- Có các điều chỉnh về y tế hoặc tôn giáo và các miễn trừ tiêm chủng COVID-19 khác theo yêu cầu pháp luật
- Nhà tuyển dụng tạo cơ hội bình đẳng