Detroit Wayne Integrated Health Network — организация системы социальной медицинской помощи, обслуживающая округ Уэйн посредством комплексных услуг в области психического и поведенческого здоровья. Её программы включают кризисное реагирование, поддержку людей с психическими заболеваниями, услуги для людей с аутизмом и лечение расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ, объединяя скоординированную медицинскую помощь и поддержку сообщества для улучшения самочувствия и качества жизни участников программ.
Координатор сложных случаев — Детройт, Мичиган, гибридный формат
Координация интегрированных услуг поведенческого здоровья для участников из Детройта и округа Уэйн: оценка, переходы между уровнями помощи, направления к общественным ресурсам и соблюдение требований.
Описание
- Координировать инициативы по организации помощи
- Развивать интегрированное предоставление услуг совместно с DWIHN, его сетью поставщиков и более широким медицинским сообществом
- Применять стандарты NCQA для управления сложными случаями
- Вести закрепленный список участников DWIHN
- Своевременно заполнять обязательную документацию MHWIN
- Встречаться с участниками в больницах и общественных учреждениях
- Своевременно проводить оценки и составлять планы помощи
- Выявлять подходящих участников по данным о госпитализации, EMS, PHQ, повторных госпитализациях и другим направлениям
- Руководить информационной, образовательной и маркетинговой работой с поставщиками услуг округа Уэйн
- Обрабатывать направления на управление сложными случаями в установленные сроки
- Готовить еженедельные и ежемесячные отчеты
- Поддерживать переходы между уровнями помощи для участников после выписки из учреждений неотложной помощи
- Вести сводные списки участников и данные для отчетности
- Координировать работу с командами помощи участникам на уровне сообщества
- Связывать участников с общественными ресурсами и поставщиками медицинских услуг
- Помогать участникам подавать заявления на медицинские льготы, SSI, Bridge Card и связанную помощь
- Участвовать в пробных аудитах проверки помощи и проверке записей
- Координировать помощь участникам, которые не соответствуют требованиям программы управления сложными случаями
- Посещать еженедельные командные и общие собрания, встречи DWIHN, назначенные встречи CRSP/COPE/Children/Hospital Liaison и обязательные обучения
- Выполнять другие связанные обязанности по поручению
Требования
- Степень бакалавра в области социальной работы, психологии, консультирования, сестринского дела, гуманитарных услуг, социальных услуг, общественного здравоохранения, государственного управления, управления здравоохранением или смежной дисциплине
- Четыре года оплачиваемого профессионального опыта работы полный рабочий день в сфере гуманитарных услуг, социальных услуг, психического здоровья или поведенческого здоровья
- Лицензия Licensed Bachelor’s Social Worker (LBSW) или лицензия более высокого уровня
- Действующие водительские права штата Мичиган и безопасная, приемлемая история вождения
- Знание политик, процедур и операций DWIHN, его сети поставщиков и общественных ресурсов
- Понимание Кодекса психического здоровья штата Мичиган, политик MDHHS и применимых федеральных политик, нормативов, правил и процедур
- Знание MHWIN, модели LOCUS, процессов клинической помощи, непрерывных систем помощи взрослым, интегрированных услуг, Medicaid, критериев медицинской необходимости, ASAM, DSM-V, стандартов NCQA, CMHSP и PIHP
- Развитые навыки оценки, анализа, работы с деталями, управления временем, подготовки отчетов, критического мышления, межличностного общения, коммуникации, активного слушания, работы с компьютером и командной работы
- Уверенное владение Microsoft Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook и Teams
- Способность эффективно общаться письменно и устно при работе с представителями разных групп населения
- Здравое суждение и навыки рассуждения
- Для трудоустройства требуется подтверждение полной вакцинации против COVID-19 с учетом предусмотренных законом условий для размещения или освобождения
Преимущества
- Удаленная работа может быть доступна с разрешения руководителя
- Доступны медицинские или религиозные условия и другие предусмотренные законом освобождения от вакцинации против COVID-19
- Работодатель предоставляет равные возможности