Detroit Wayne Integrated Health Network är en organisation som fungerar som ett skyddsnät inom hälso- och sjukvården och erbjuder integrerade tjänster inom psykisk hälsa och beteendehälsa i Wayne County. Verksamheten omfattar bland annat krisinsatser, stöd till personer som lever med psykisk ohälsa, autistjänster och behandling av substansbrukssyndrom. Genom att samla samordnad vård och stöd i lokalsamhället bidrar organisationen till att förbättra medlemmarnas välbefinnande och livskvalitet.
Koordinator för komplexa ärenden – Detroit, MI hybrid
Samordna integrerade beteendehälsotjänster för medlemmar i Detroit och Wayne County genom bedömningar, vårdövergångar, samhällshänvisningar och efterlevnadskrav.
Beskrivning
- Övervaka initiativ för vårdsamordning
- Främja integrerad tjänsteleverans inom DWIHN, dess leverantörsnätverk och det bredare hälso- och sjukvårdssamhället
- Tillämpa NCQA-standarder för komplex ärendehantering
- Hantera en tilldelad ärendeportfölj av DWIHN-medlemmar
- Slutföra obligatorisk MHWIN-dokumentation inom fastställda tidsfrister
- Träffa medlemmar på sjukhus och i samhällsbaserade miljöer
- Slutföra bedömningar och vårdplaner inom fastställda tidsfrister
- Identifiera berättigade medlemmar med hjälp av data från slutenvård, EMS, PHQ, återinläggningar på sjukhus och andra hänvisningar
- Leda uppsökande arbete, utbildning och marknadsföring riktad till samhällsbaserade vårdgivare i Wayne County
- Behandla hänvisningar till komplex ärendehantering inom angivna tidsramar
- Förbereda vecko- och månadsrapporter
- Stödja vårdövergångar för medlemmar som lämnar akutsjukvård
- Underhålla konsoliderade medlemslistor och data för rapporteringsändamål
- Samordna med samhällsbaserade vårdteam för medlemmar
- Förmedla kontakt mellan medlemmar och samhällsresurser samt vårdgivare
- Hjälpa medlemmar att ansöka om hälsoförmåner, SSI, Bridge Card och relaterat stöd
- Delta i simulerade granskningar av vårdärenden och journalgranskningar
- Samordna vård för medlemmar som inte kvalificerar sig för komplex ärendehantering
- Delta i veckovisa teammöten, personalmöten, DWIHN-möten, utsedda CRSP/COPE/Children/Hospital Liaison-möten och obligatoriska utbildningar
- Utföra andra relaterade arbetsuppgifter enligt anvisning
Krav
- Kandidatexamen i socialt arbete, psykologi, rådgivning, omvårdnad, human service, socialtjänst, folkhälsa, offentlig förvaltning, hälso- och sjukvårdsadministration, hälsoledning eller närliggande område
- Fyra års heltidsbetald yrkeserfarenhet inom human service, socialtjänst, psykisk hälsa eller beteendehälsa
- Legitimation som Licensed Bachelor’s Social Worker (LBSW) eller licens på högre nivå
- Giltigt körkort utfärdat i Michigan och ett säkert, godtagbart körregister
- Kännedom om DWIHN:s policyer, rutiner, verksamhet, leverantörsnätverk och samhällsresurser
- Förståelse för Michigan Mental Health Code, MDHHS-policyer samt tillämpliga federala policyer, föreskrifter, regler och rutiner
- Kunskap om MHWIN, LOCUS-modellen, kliniska vårdprocesser, vårdkedjor för vuxna, integrerade vårdtjänster, Medicaid, kriterier för medicinsk nödvändighet, ASAM, DSM-V, NCQA-standarder, CMHSP:er och PIHP:er
- God förmåga inom bedömning, utvärdering, detaljhantering, tidshantering, rapportskrivning, kritiskt tänkande, mellanmänsklig kommunikation, kommunikation, aktivt lyssnande, datoranvändning och lagarbete
- Goda kunskaper i Microsoft Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook och Teams
- Förmåga att kommunicera effektivt skriftligt och muntligt i arbete med olika befolkningsgrupper
- Gott omdöme och god analytisk förmåga
- Bevis på fullständig COVID-19-vaccination krävs för anställning, med förbehåll för lagstadgade anpassningar eller undantag
Förmåner
- Distansarbete kan vara möjligt med godkännande från chef
- Medicinska eller religiösa anpassningar och andra lagstadgade undantag från COVID-19-vaccination är möjliga
- Arbetsgivaren tillämpar lika möjligheter