Detroit Wayne Integrated Health Network je organizace zajišťující základní zdravotní péči, která v okrese Wayne poskytuje integrované služby v oblasti duševního a behaviorálního zdraví. Její programy zahrnují krizovou intervenci, podporu lidí s duševním onemocněním, služby pro osoby s autismem a léčbu poruch souvisejících s užíváním návykových látek. Propojují koordinovanou péči s podporou komunity s cílem zlepšovat duševní pohodu a kvalitu života účastníků programů.
Koordinátor komplexních případů — Detroit, Michigan, hybridní práce
Koordinace integrovaných služeb behaviorálního zdraví pro členy z Detroitu a okresu Wayne v oblastech hodnocení, přechodů péče, doporučení ke komunitním zdrojům a dodržování požadavků.
Popis
- Dohlížet na iniciativy koordinace péče
- Rozvíjet integrované poskytování služeb ve spolupráci s DWIHN, jeho sítí poskytovatelů a širší komunitou zdravotní péče
- Uplatňovat standardy NCQA pro řízení komplexních případů
- Spravovat přidělený seznam členů DWIHN
- Ve stanovených lhůtách dokončovat požadovanou dokumentaci MHWIN
- Setkávat se s členy v nemocnicích a komunitních zařízeních
- Ve stanovených lhůtách dokončovat hodnocení a plány péče
- Identifikovat způsobilé členy pomocí údajů o hospitalizaci, EMS, PHQ, opakovaných hospitalizacích a dalších doporučeních
- Vést informační, vzdělávací a marketingové aktivity pro komunitní poskytovatele v okrese Wayne
- Zpracovávat doporučení ke komplexnímu řízení případů v určených lhůtách
- Připravovat týdenní a měsíční zprávy
- Podporovat přechody péče u členů opouštějících zařízení akutní péče
- Udržovat konsolidované seznamy členů a data pro účely reportingu
- Koordinovat činnost s komunitními týmy péče o členy
- Propojovat členy s komunitními zdroji a poskytovateli zdravotních služeb
- Pomáhat členům žádat o zdravotní dávky, SSI, Bridge Card a související pomoc
- Účastnit se zkušebních auditů kontroly péče a kontrol záznamů
- Koordinovat péči o členy, kteří nesplňují podmínky pro komplexní řízení případů
- Účastnit se týdenních týmových a celoorganizačních schůzí, schůzí DWIHN, určených schůzí CRSP/COPE/Children/Hospital Liaison a povinných školení
- Plnit další související úkoly podle zadání
Požadavky
- Bakalářský titul v oboru sociální práce, psychologie, poradenství, ošetřovatelství, humanitních služeb, sociálních služeb, veřejného zdraví, veřejné správy, správy zdravotnictví nebo příbuzném oboru
- Čtyři roky placené odborné praxe na plný úvazek v oblasti humanitních služeb, sociálních služeb, duševního zdraví nebo behaviorálního zdraví
- Oprávnění Licensed Bachelor’s Social Worker (LBSW) nebo licence vyšší úrovně
- Platný řidičský průkaz státu Michigan a bezpečný, přijatelný řidičský záznam
- Znalost zásad, postupů a fungování DWIHN, jeho sítě poskytovatelů a komunitních zdrojů
- Porozumění michiganskému kodexu duševního zdraví, zásadám MDHHS a příslušným federálním politikám, předpisům, pravidlům a postupům
- Znalost systému MHWIN, modelu LOCUS, procesů klinické péče, kontinuí péče o dospělé, integrovaných služeb péče, programu Medicaid, kritérií medicínské nezbytnosti, ASAM, DSM-V, standardů NCQA, CMHSP a PIHP
- Silné schopnosti v oblasti hodnocení, analýzy, práce s detaily, řízení času, psaní zpráv, kritického myšlení, mezilidské komunikace, komunikace, aktivního naslouchání, práce s počítačem a týmové spolupráce
- Znalost Microsoft Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook a Teams
- Schopnost efektivně komunikovat písemně i ústně při práci s různorodými skupinami obyvatel
- Zdravý úsudek a schopnost logického uvažování
- K přijetí do zaměstnání je vyžadován doklad o úplném očkování proti COVID-19 s výhradou zákonem požadovaných úprav nebo výjimek
Benefity
- Práce na dálku může být k dispozici se souhlasem vedoucího
- K dispozici jsou zdravotní nebo náboženské úpravy a další zákonem požadované výjimky z očkování proti COVID-19
- Zaměstnavatel poskytuje rovné příležitosti