Detroit Wayne Integrated Health Network ist eine Organisation der Gesundheitsversorgung als Sicherheitsnetz für die Bevölkerung im Wayne County und bietet integrierte Leistungen im Bereich der psychischen und verhaltensbezogenen Gesundheit. Zu den Angeboten gehören Krisenintervention, Unterstützung für Menschen mit psychischen Erkrankungen, Autismushilfen und die Behandlung von Suchterkrankungen. Dabei werden koordinierte Versorgung und Unterstützung in der Gemeinschaft miteinander verbunden, um das Wohlbefinden und die Lebensqualität der betreuten Menschen zu verbessern.
Koordinator/in für komplexe Fälle – Detroit, MI, hybrid
Koordinieren Sie integrierte verhaltensmedizinische Leistungen für Mitglieder in Detroit und Wayne County – von Assessments und Versorgungsübergängen bis zu gemeindenahen Vermittlungen und Compliance-Anforderungen.
Beschreibung
- Koordinieren Sie Initiativen zur Versorgungskordination
- Fördern Sie die integrierte Leistungserbringung innerhalb von DWIHN, seinem Anbieternetzwerk und der gesamten Gesundheitsversorgung
- Wenden Sie die NCQA-Standards für das Management komplexer Fälle an
- Verwalten Sie einen zugewiesenen Fallbestand von DWIHN-Mitgliedern
- Vervollständigen Sie die erforderliche MHWIN-Dokumentation innerhalb der festgelegten Fristen
- Treffen Sie Mitglieder in Krankenhäusern und gemeindenahen Einrichtungen
- Schließen Sie Assessments und Versorgungspläne innerhalb der erforderlichen Fristen ab
- Identifizieren Sie geeignete Mitglieder anhand von Daten zu stationären Krankenhausaufenthalten, EMS, PHQ, wiederholten Krankenhausaufenthalten und anderen Überweisungen
- Leiten Sie Outreach-, Bildungs- und Marketingmaßnahmen für gemeindenahe Anbieter in Wayne County
- Bearbeiten Sie Überweisungen für das Management komplexer Fälle innerhalb der festgelegten Zeitrahmen
- Erstellen Sie wöchentliche und monatliche Berichte
- Unterstützen Sie Versorgungsübergänge für Mitglieder, die Akutversorgungseinrichtungen verlassen
- Pflegen Sie konsolidierte Mitgliederlisten und Daten für Berichtszwecke
- Koordinieren Sie sich mit gemeindenahen Versorgungsteams der Mitglieder
- Vermitteln Sie Mitglieder an gemeindenahe Ressourcen und Gesundheitsdienstleister
- Unterstützen Sie Mitglieder bei der Beantragung von Gesundheitsleistungen, SSI, der Bridge Card und damit verbundener Unterstützung
- Nehmen Sie an Probeprüfungen und Aktenprüfungen zur Versorgungsüberprüfung teil
- Koordinieren Sie die Versorgung von Mitgliedern, die nicht für das Management komplexer Fälle qualifiziert sind
- Nehmen Sie an wöchentlichen Team-, Mitarbeiter-, DWIHN-, vorgesehenen CRSP/COPE/Children/Hospital-Liaison-Sitzungen sowie an erforderlichen Schulungen teil
- Übernehmen Sie weitere zugewiesene damit verbundene Aufgaben
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Sozialer Arbeit, Psychologie, Beratung, Pflege, Human Services, Sozialwesen, Public Health, öffentlicher Verwaltung, Gesundheitsverwaltung, Gesundheitsmanagement oder einem verwandten Fachgebiet
- Vier Jahre vollzeitige, bezahlte Berufserfahrung in Human Services, Sozialwesen, psychischer Gesundheit oder Verhaltensmedizin
- Lizenz als Bachelor Social Worker (LBSW) oder eine höherwertige Berufslizenz
- Gültiger Führerschein des Bundesstaates Michigan und ein sicheres, akzeptables Fahrregister
- Vertrautheit mit den Richtlinien, Verfahren und Abläufen von DWIHN sowie dessen Anbieternetzwerk und gemeindenahen Ressourcen
- Verständnis des Michigan Mental Health Code, der Richtlinien des MDHHS sowie der geltenden bundesrechtlichen Richtlinien, Vorschriften, Regeln und Verfahren
- Kenntnisse in MHWIN, dem LOCUS-Modell, klinischen Versorgungsprozessen, Versorgungskontinuen für Erwachsene, integrierten Versorgungsleistungen, Medicaid, Kriterien für die medizinische Notwendigkeit, ASAM, DSM-V, NCQA-Standards, CMHSPs und PIHPs
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Assessment, Bewertung, Detailmanagement, Zeitmanagement, Berichterstellung, kritischem Denken, zwischenmenschlicher Kommunikation, Kommunikation, aktivem Zuhören, Computeranwendung und Teamarbeit
- Sicherer Umgang mit Microsoft Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook und Teams
- Fähigkeit, schriftlich und mündlich effektiv mit unterschiedlichen Bevölkerungsgruppen zu kommunizieren
- Urteilsvermögen und logisches Denkvermögen
- Nachweis einer vollständigen COVID-19-Impfung für die Beschäftigung erforderlich, vorbehaltlich gesetzlich vorgeschriebener Anpassungen oder Ausnahmen
Zusatzleistungen
- Remote-Arbeit kann mit Genehmigung der Führungskraft möglich sein
- Medizinische oder religiöse Anpassungen sowie andere gesetzlich vorgeschriebene Ausnahmen von der COVID-19-Impfpflicht sind möglich
- Arbeitgeber mit Chancengleichheit