Detroit Wayne Integrated Health Network je organizácia poskytujúca základnú zdravotnú a sociálnu starostlivosť, ktorá slúži okresu Wayne prostredníctvom integrovaných služieb v oblasti duševného zdravia a behaviorálneho zdravia. Jej programy zahŕňajú krízovú intervenciu, podporu pre ľudí žijúcich s duševným ochorením, služby pre ľudí s autizmom a liečbu porúch súvisiacich s užívaním návykových látok. Spája koordinovanú starostlivosť s podporou komunity s cieľom pomáhať zlepšovať pohodu a kvalitu života svojich klientov.
Koordinátor komplexných prípadov – Detroit, MI, hybridná práca
Koordinujte integrované služby behaviorálneho zdravia pre členov z oblasti Detroitu a Wayne County v rámci posudzovania, prechodov v starostlivosti, komunitných odporúčaní a požiadaviek na dodržiavanie predpisov.
Popis
- Dohliadať na iniciatívy koordinácie starostlivosti
- Rozvíjať integrované poskytovanie služieb naprieč organizáciou DWIHN, jej sieťou poskytovateľov a širšou zdravotníckou komunitou
- Uplatňovať štandardy NCQA pre komplexný manažment prípadov
- Spravovať pridelený súbor členov DWIHN
- Dokončovať požadovanú dokumentáciu MHWIN v stanovených termínoch
- Stretávať sa s členmi v nemocniciach a komunitných zariadeniach
- Dokončovať posúdenia a plány starostlivosti v požadovaných termínoch
- Identifikovať oprávnených členov pomocou údajov z hospitalizácií, EMS, PHQ, opakovaných hospitalizácií a ďalších odporúčaní
- Viesť aktivity oslovovania, vzdelávania a marketingu pre komunitných poskytovateľov v okrese Wayne
- Spracúvať odporúčania na komplexný manažment prípadov v určených časových lehotách
- Pripravovať týždenné a mesačné správy
- Podporovať prechody v starostlivosti členov, ktorí opúšťajú zariadenia akútnej starostlivosti
- Udržiavať konsolidované zoznamy členov a údaje na účely vykazovania
- Koordinovať činnosť s komunitnými tímami starostlivosti o členov
- Prepájať členov s komunitnými zdrojmi a poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti
- Pomáhať členom pri podávaní žiadostí o zdravotné dávky, SSI, Bridge Card a súvisiacu pomoc
- Zúčastňovať sa skúšobných auditov preskúmania starostlivosti a kontroly záznamov
- Koordinovať starostlivosť o členov, ktorí nespĺňajú podmienky komplexného manažmentu prípadov
- Zúčastňovať sa týždenných tímových, celoorganizačných, DWIHN a určených stretnutí CRSP/COPE/Children/Hospital Liaison, ako aj požadovaných školení
- Vykonávať ďalšie súvisiace úlohy podľa pridelenia
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore sociálna práca, psychológia, poradenstvo, ošetrovateľstvo, humanitné služby, sociálne služby, verejné zdravie, verejná správa, zdravotnícka administratíva, manažment zdravia alebo v príbuznom odbore
- Štyri roky platených odborných skúseností na plný úväzok v oblasti humanitných služieb, sociálnych služieb, duševného zdravia alebo behaviorálneho zdravia
- Oprávnenie Licensed Bachelor’s Social Worker (LBSW) alebo licencia vyššej úrovne
- Platný vodičský preukaz štátu Michigan a bezpečný, prijateľný vodičský záznam
- Znalosť politík, postupov, prevádzky, siete poskytovateľov a komunitných zdrojov organizácie DWIHN
- Porozumenie michiganskému zákonníku duševného zdravia, politikám MDHHS a príslušným federálnym politikám, predpisom, pravidlám a postupom
- Znalosť systémov MHWIN, modelu LOCUS, klinických procesov starostlivosti, kontinuity starostlivosti o dospelých, integrovaných služieb starostlivosti, Medicaid, kritérií medicínskej nevyhnutnosti, ASAM, DSM-V, štandardov NCQA, CMHSP a PIHP
- Vynikajúce schopnosti v oblasti posudzovania, hodnotenia, práce s detailmi, riadenia času, písania správ, kritického myslenia, medziľudských vzťahov, komunikácie, aktívneho počúvania, práce s počítačom a tímovej spolupráce
- Znalosť programov Microsoft Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook a Teams
- Schopnosť efektívne komunikovať písomne aj ústne pri práci s rôznorodými skupinami obyvateľstva
- Správny úsudok a schopnosť logického uvažovania
- Na výkon práce sa vyžaduje doklad o úplnom očkovaní proti ochoreniu COVID-19 s výhradou zákonom vyžadovaných úprav alebo výnimiek
Benefity
- Práca na diaľku môže byť dostupná so súhlasom nadriadeného
- K dispozícii sú zdravotné alebo náboženské úpravy a ďalšie zákonom vyžadované výnimky z očkovania proti ochoreniu COVID-19
- Zamestnávateľ uplatňujúci politiku rovnakých príležitostí