11 – 50 Працівники
B2BЗаснована у 2002 році компанія SR International Incorporation надає послуги та рішення у сфері інформаційних технологій для підприємств у США. Компанія працює з хмарними обчисленнями, мобільними технологіями, веброзробкою, .NET, Java, плануванням ресурсів підприємства та управлінням взаємовідносинами з клієнтами. SR International Incorporation підтримує клієнтські проєкти за допомогою кваліфікованих ІТ-фахівців і гнучкої моделі співпраці, орієнтованої на впровадження технологічних рішень для різноманітних бізнес-потреб.
Провідний технічний бізнес-аналітик — Гаррісберг, Пенсильванія (гібридний формат)
Посада провідного технічного бізнес-аналітика для підтримки агентств з управління надзвичайними ситуаціями в Пенсильванії. Координація розробки застосунків, управління ІТ-послугами, реалізації проєктів і збору вимог зацікавлених сторін.
Опис
- Проводити щоденні стендапи з командами розробки
- Співпрацювати з керівництвом PEMA/OSFC для вирішення бізнес-потреб і проблем у сфері ІТ
- Працювати з командами застосунків для розслідування та усунення технічних проблем
- Керувати процесами управління інцидентами та змінами
- Надавати щотижневі оновлення щодо проєктів, завдань та ініціатив
- Підтримувати реєстри застосунків і документацію з підтримки
- Керувати портфелем застосунків PEMA/OSFC
- Оцінювати бізнес-вимоги та допомагати командам розробки визначати обсяг робіт
- Підтримувати впровадження готових комерційних продуктів
- Збирати завдання та вимоги з урахуванням безпеки й доступності
- Будувати ефективні взаємини з клієнтами, колегами та технічними командами
- Поєднувати бізнес-потреби з технічними рішеннями для команд розробки застосунків PEMA та OSFC
- Допомагати у розробці та підтримці застосунків
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду роботи в DevOps
- Щонайменше п’ять років досвіду роботи зі Scrum, Agile, ітеративною або каскадною розробкою
- Щонайменше п’ять років досвіду управління ІТ-проєктами
- Щонайменше два роки досвіду в управлінні ІТ-послугами (ITSM), зокрема з Remedy та ServiceNow
- Сильні аналітичні навички, здатність розв’язувати проблеми та ефективно спілкуватися
- Здатність розуміти й документувати вимоги клієнтів
- Сильні навички презентації
- Здатність збирати та інтерпретувати дані
- Здатність пояснювати технічні концепції технічній і нетехнічній аудиторії
- Знання стандартів якості, законодавства та найкращих галузевих практик
- Здатність ефективно працювати під тиском і дотримуватися дедлайнів
- Досвід документування завдань і вимог з урахуванням аспектів безпеки та доступності
- Широке розуміння технологій і застосунків
- Досвід участі в ініціативах з модернізації застосунків
- Досвід підтримки впровадження готових комерційних продуктів
- Досвід підтримки команд розробки застосунків
- Досвід роботи з управлінням інцидентами та змінами
- Бажано проживати в Гаррісберзі або прилеглому районі
- Необхідно відповідати зазначеним вимогам США щодо дозволу на роботу
Переваги
- Гібридний графік із обов’язковою роботою в офісі штаб-квартири PEMA два-три дні на тиждень
- Гнучкі можливості роботи з дому
- Контракт діє до 30 червня 2027 року
- Перша співбесіда проводиться через Microsoft Teams