11 – 50 Pracownicy
B2BZałożona w 2002 roku firma SR International Incorporation świadczy usługi i dostarcza rozwiązania z zakresu technologii informatycznych dla przedsiębiorstw w Stanach Zjednoczonych. Jej działalność obejmuje przetwarzanie w chmurze, technologie mobilne, tworzenie stron internetowych, .NET, Java, planowanie zasobów przedsiębiorstwa oraz zarządzanie relacjami z klientami. Firma wspiera projekty klientów dzięki wykwalifikowanym specjalistom IT i elastycznemu modelowi współpracy, koncentrując się na dostarczaniu rozwiązań technologicznych odpowiadających różnorodnym potrzebom biznesowym.
Starszy techniczny analityk biznesowy — Harrisburg, Pensylwania (praca hybrydowa)
Stanowisko starszego technicznego analityka biznesowego wspierającego agencje zarządzania kryzysowego w Pensylwanii. Koordynowanie tworzenia aplikacji, zarządzania usługami IT, realizacji projektów i wymagań interesariuszy.
Opis
- Koordynowanie codziennych spotkań stand-up z zespołami deweloperskimi
- Współpraca z kierownictwem PEMA/OSFC w celu rozwiązywania potrzeb i problemów biznesowych związanych z IT
- Współpraca z zespołami aplikacyjnymi przy badaniu i rozwiązywaniu problemów technicznych
- Kierowanie działaniami związanymi z zarządzaniem incydentami i zmianami
- Przekazywanie cotygodniowych aktualizacji dotyczących projektów, zadań i inicjatyw
- Prowadzenie rejestrów aplikacji i dokumentacji wsparcia
- Zarządzanie portfelem aplikacji PEMA/OSFC
- Ocena wymagań biznesowych i pomoc zespołom deweloperskim w szacowaniu nakładu pracy
- Wsparcie wdrażania gotowych produktów komercyjnych
- Zbieranie zadań i wymagań z uwzględnieniem bezpieczeństwa i dostępności
- Budowanie skutecznych relacji z klientami, współpracownikami i zespołami technicznymi
- Łączenie potrzeb biznesowych z rozwiązaniami technicznymi dla zespołów tworzących aplikacje PEMA i OSFC
- Wsparcie funkcji związanych z tworzeniem i utrzymaniem aplikacji
Wymagania
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w DevOps
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w pracy ze Scrumem, Agile, rozwojem iteracyjnym lub kaskadowym
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w zarządzaniu projektami IT
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w zarządzaniu usługami IT (ITSM), w tym w pracy z Remedy i ServiceNow
- Silne umiejętności analityczne, rozwiązywania problemów i komunikacji
- Umiejętność rozumienia i dokumentowania wymagań klientów
- Silne umiejętności prezentacyjne
- Umiejętność zbierania i interpretowania danych
- Umiejętność wyjaśniania koncepcji technicznych odbiorcom technicznym i nietechnicznym
- Znajomość standardów jakości, przepisów prawa i najlepszych praktyk branżowych
- Umiejętność skutecznej pracy pod presją i dotrzymywania terminów
- Doświadczenie w dokumentowaniu zadań i wymagań z uwzględnieniem kwestii bezpieczeństwa i dostępności
- Szeroka znajomość technologii i aplikacji
- Doświadczenie w inicjatywach związanych z modernizacją aplikacji
- Doświadczenie we wspieraniu wdrażania gotowych produktów komercyjnych
- Doświadczenie we wspieraniu zespołów tworzących aplikacje
- Doświadczenie w zarządzaniu incydentami i zmianami
- Preferowane miejsce zamieszkania w Harrisburgu lub okolicy
- Konieczne jest spełnienie określonych wymagań Stanów Zjednoczonych dotyczących uprawnień do pracy
Benefity
- Praca hybrydowa wymagająca obecności w siedzibie PEMA przez dwa do trzech dni w tygodniu
- Elastyczne możliwości pracy z domu
- Kontrakt obowiązujący do 30 czerwca 2027 roku
- Pierwsza rozmowa kwalifikacyjna odbędzie się za pośrednictwem Microsoft Teams