SR International Incorporation
SR International Incorporation
11 – 50 พนักงาน
B2B
SR International Incorporation ก่อตั้งขึ้นในปี 2002 และให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและโซลูชันสำหรับธุรกิจในสหรัฐอเมริกา งานของบริษัทครอบคลุมการประมวลผลแบบคลาวด์ เทคโนโลยีโมบายล์ การพัฒนาเว็บไซต์ .NET, Java ระบบวางแผนทรัพยากรองค์กร และการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า บริษัทสนับสนุนโครงการของลูกค้าด้วยบุคลากรด้านไอทีที่มีทักษะและรูปแบบการทำงานร่วมกันที่ยืดหยุ่น โดยมุ่งเน้นการส่งมอบโซลูชันเทคโนโลยีให้ตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย

นักวิเคราะห์ธุรกิจด้านเทคนิคอาวุโส - Harrisburg, PA (ไฮบริด)

ตำแหน่งนักวิเคราะห์ธุรกิจด้านเทคนิคอาวุโสที่สนับสนุนหน่วยงานจัดการเหตุฉุกเฉินของรัฐเพนซิลเวเนีย ประสานงานด้านการพัฒนาแอปพลิเคชัน การจัดการบริการไอที การส่งมอบโครงการ และความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

รายละเอียด

  • ประสานงานการประชุมยืนประจำวันกับทีมพัฒนา
  • ทำงานร่วมกับฝ่ายบริหาร PEMA/OSFC เพื่อจัดการความต้องการและความท้าทายด้านไอที
  • ทำงานร่วมกับทีมแอปพลิเคชันเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • เป็นผู้นำกิจกรรมการจัดการเหตุการณ์และการเปลี่ยนแปลง
  • จัดทำรายงานอัปเดตรายสัปดาห์เกี่ยวกับโครงการ งาน และความริเริ่มต่าง ๆ
  • ดูแลบัญชีรายการแอปพลิเคชันและเอกสารสนับสนุน
  • บริหารพอร์ตโฟลิโอแอปพลิเคชันของ PEMA/OSFC
  • ประเมินความต้องการทางธุรกิจและช่วยทีมพัฒนาประมาณการระดับความพยายาม
  • สนับสนุนการนำผลิตภัณฑ์ COTS ไปใช้งาน
  • รวบรวมงานและความต้องการโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและการเข้าถึง
  • สร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และทีมเทคนิค
  • เชื่อมโยงความต้องการทางธุรกิจกับโซลูชันทางเทคนิคสำหรับทีมพัฒนาแอปพลิเคชันของ PEMA และ OSFC
  • ช่วยเหลืองานด้านการพัฒนาและสนับสนุนแอปพลิเคชัน

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้าน DevOps อย่างน้อยห้าปี
  • มีประสบการณ์ด้านการพัฒนาแบบ Scrum, Agile, iterative หรือ Waterfall อย่างน้อยห้าปี
  • มีประสบการณ์ด้านการจัดการโครงการไอทีอย่างน้อยห้าปี
  • มีประสบการณ์ด้าน ITSM อย่างน้อยสองปี รวมถึง Remedy และ ServiceNow
  • มีทักษะการวิเคราะห์ การแก้ปัญหา และการสื่อสารที่ดี
  • สามารถทำความเข้าใจและจัดทำเอกสารความต้องการของลูกค้า
  • มีทักษะการนำเสนอที่ดี
  • สามารถรวบรวมและตีความข้อมูล
  • สามารถอธิบายแนวคิดทางเทคนิคให้ผู้ฟังทั้งสายเทคนิคและไม่ใช่สายเทคนิคเข้าใจ
  • มีความรู้เกี่ยวกับมาตรฐานคุณภาพ กฎหมาย และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
  • สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้แรงกดดันและทำงานให้ทันกำหนดเวลา
  • มีประสบการณ์จัดทำเอกสารงานและความต้องการโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและการเข้าถึง
  • มีความเข้าใจอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับเทคโนโลยีและแอปพลิเคชัน
  • มีประสบการณ์ด้านโครงการปรับปรุงแอปพลิเคชันให้ทันสมัย
  • มีประสบการณ์สนับสนุนการนำผลิตภัณฑ์ COTS ไปใช้งาน
  • มีประสบการณ์สนับสนุนทีมพัฒนาแอปพลิเคชัน
  • มีประสบการณ์ด้านการจัดการเหตุการณ์และการเปลี่ยนแปลง
  • ผู้สมัครที่อยู่ใน Harrisburg หรือพื้นที่โดยรอบจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • ต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดด้านสิทธิ์ในการทำงานในสหรัฐอเมริกาที่ระบุไว้

สวัสดิการ

  • ตารางการทำงานแบบไฮบริด โดยต้องทำงานที่สำนักงานใหญ่ PEMA สองถึงสามวันต่อสัปดาห์
  • มีตัวเลือกการทำงานจากบ้านที่ยืดหยุ่น
  • สัญญาจ้างงานต่อเนื่องถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2027
  • การสัมภาษณ์รอบแรกดำเนินการผ่าน Microsoft Teams