11 – 50 Сотрудники
B2BОснованная в 2002 году компания SR International Incorporation предоставляет информационно-технологические услуги и решения для предприятий в США. Компания работает в таких областях, как облачные вычисления, мобильные технологии, веб-разработка, .NET, Java, планирование ресурсов предприятия и управление взаимоотношениями с клиентами. SR International Incorporation поддерживает клиентские проекты с помощью квалифицированных ИТ-специалистов и гибкой модели сотрудничества, ориентированной на предоставление технологических решений для различных бизнес-задач.
Ведущий технический бизнес-аналитик — Харрисберг, Пенсильвания (гибридный формат)
Должность ведущего технического бизнес-аналитика для поддержки агентств по управлению чрезвычайными ситуациями в Пенсильвании. Координация разработки приложений, управления ИТ-услугами, реализации проектов и сбора требований заинтересованных сторон.
Описание
- Проводить ежедневные стендапы с командами разработки
- Взаимодействовать с руководством PEMA/OSFC для решения бизнес-задач и проблем в сфере ИТ
- Работать с командами приложений для расследования и устранения технических проблем
- Руководить процессами управления инцидентами и изменениями
- Предоставлять еженедельные обновления по проектам, задачам и инициативам
- Вести реестры приложений и документацию по поддержке
- Управлять портфелем приложений PEMA/OSFC
- Оценивать бизнес-требования и помогать командам разработки рассчитывать объем работ
- Поддерживать внедрение готовых коммерческих продуктов
- Собирать задачи и требования с учетом безопасности и доступности
- Выстраивать эффективные отношения с клиентами, коллегами и техническими командами
- Связывать бизнес-потребности с техническими решениями для команд разработки приложений PEMA и OSFC
- Оказывать содействие в разработке и поддержке приложений
Требования
- Не менее пяти лет опыта работы в DevOps
- Не менее пяти лет опыта работы с Scrum, Agile, итеративной или каскадной разработкой
- Не менее пяти лет опыта управления ИТ-проектами
- Не менее двух лет опыта работы в сфере управления ИТ-услугами (ITSM), включая Remedy и ServiceNow
- Сильные аналитические навыки, способность решать проблемы и эффективно общаться
- Умение понимать и документировать требования клиентов
- Отличные навыки презентации
- Умение собирать и интерпретировать данные
- Умение объяснять технические концепции технической и нетехнической аудитории
- Знание стандартов качества, законодательства и лучших отраслевых практик
- Умение эффективно работать в условиях давления и соблюдать сроки
- Опыт документирования задач и требований с учетом аспектов безопасности и доступности
- Общее понимание технологий и приложений
- Опыт участия в инициативах по модернизации приложений
- Опыт поддержки внедрения готовых коммерческих продуктов
- Опыт поддержки команд разработки приложений
- Опыт работы с управлением инцидентами и изменениями
- Желательно проживание в Харрисберге или его окрестностях
- Необходимо соответствовать заявленным требованиям США к разрешению на работу
Преимущества
- Гибридный график с обязательной работой в офисе штаб-квартиры PEMA два-три дня в неделю
- Гибкие возможности работы из дома
- Контракт действует до 30 июня 2027 года
- Первый этап собеседования проводится через Microsoft Teams