11 – 50 Pekerja
B2BDitubuhkan pada tahun 2002, SR International Incorporation menyediakan perkhidmatan dan penyelesaian teknologi maklumat untuk perniagaan di Amerika Syarikat. Skop kerjanya merangkumi pengkomputeran awan, teknologi mudah alih, pembangunan web, .NET, Java, perancangan sumber perusahaan dan pengurusan hubungan pelanggan. Syarikat ini menyokong projek pelanggan melalui profesional IT yang berkemahiran serta model penglibatan yang fleksibel, dengan tumpuan untuk menyampaikan penyelesaian teknologi bagi pelbagai keperluan perniagaan.
Penganalisis Perniagaan Teknikal Utama - Harrisburg, PA (Hibrid)
Jawatan penganalisis perniagaan teknikal kanan yang menyokong agensi pengurusan kecemasan Pennsylvania. Menyelaras pembangunan aplikasi, pengurusan perkhidmatan IT, penyampaian projek dan keperluan pihak berkepentingan.
Penerangan
- Menyelaras mesyuarat berdiri harian dengan pasukan pembangunan
- Bekerjasama dengan pengurusan PEMA/OSFC untuk menangani keperluan dan cabaran perniagaan IT
- Bekerja dengan pasukan aplikasi untuk menyiasat dan menyelesaikan isu teknikal
- Memimpin aktiviti pengurusan insiden dan perubahan
- Menyampaikan kemas kini mingguan tentang projek, tugasan dan inisiatif
- Menyelenggara inventori aplikasi dan dokumentasi sokongan
- Mengurus portfolio aplikasi PEMA/OSFC
- Menilai keperluan perniagaan dan membantu pasukan pembangunan menganggarkan tahap usaha
- Menyokong pelaksanaan produk COTS
- Mengumpulkan tugasan dan keperluan dengan mengambil kira keselamatan dan kebolehcapaian
- Membina hubungan berkesan dengan pelanggan, rakan sekerja dan pasukan teknikal
- Menghubungkan keperluan perniagaan dengan penyelesaian teknikal untuk pasukan pembangunan aplikasi PEMA dan OSFC
- Membantu fungsi pembangunan dan sokongan aplikasi
Keperluan
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman DevOps
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman pembangunan Scrum, Agile, iteratif atau Waterfall
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman pengurusan projek IT
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman ITSM, termasuk Remedy dan ServiceNow
- Keupayaan analisis, penyelesaian masalah dan komunikasi yang kukuh
- Keupayaan memahami dan mendokumentasikan keperluan pelanggan
- Kemahiran pembentangan yang kukuh
- Keupayaan mengumpul dan mentafsir data
- Keupayaan menerangkan konsep teknikal kepada khalayak teknikal dan bukan teknikal
- Pengetahuan tentang piawaian kualiti, perundangan dan amalan terbaik industri
- Keupayaan bekerja dengan berkesan di bawah tekanan dan memenuhi tarikh akhir
- Pengalaman mendokumentasikan tugasan dan keperluan dengan mengambil kira keselamatan dan kebolehcapaian
- Pemahaman luas tentang teknologi dan aplikasi
- Pengalaman dengan inisiatif pemodenan aplikasi
- Pengalaman menyokong penggunaan produk COTS
- Pengalaman menyokong pasukan pembangunan aplikasi
- Pengalaman dalam pengurusan insiden dan perubahan
- Sebaik-baiknya menetap di Harrisburg atau kawasan sekitarnya
- Mesti memenuhi syarat kebenaran bekerja di Amerika Syarikat yang dinyatakan
Faedah
- Jadual hibrid yang memerlukan kerja di ibu pejabat PEMA dua hingga tiga hari seminggu
- Pilihan bekerja dari rumah yang fleksibel
- Kontrak berlangsung sehingga 30 Jun 2027
- Temu duga pusingan pertama dijalankan melalui Microsoft Teams