11 – 50 Anställda
B2BSR International Incorporation grundades 2002 och erbjuder IT-tjänster och lösningar för företag i USA. Företagets arbete omfattar molnbaserad databehandling, mobil teknik, webbutveckling, .NET, Java, affärssystem samt kundrelationshantering. Genom kunniga IT-specialister och en flexibel samarbetsmodell stödjer företaget kundprojekt med tekniklösningar för olika verksamhetsbehov.
Ledande teknisk affärsanalytiker – Harrisburg, PA (hybrid)
Senior teknisk affärsanalytikerroll med stöd till Pennsylvanias myndigheter för krishantering. Samordna applikationsutveckling, IT-tjänstehantering, projektleverans och intressenternas krav.
Beskrivning
- Samordna dagliga avstämningsmöten med utvecklingsteamen
- Samarbeta med PEMA/OSFC:s ledning för att hantera IT-verksamhetens behov och utmaningar
- Arbeta med applikationsteamen för att undersöka och lösa tekniska problem
- Leda incident- och förändringshanteringsaktiviteter
- Leverera veckovisa uppdateringar om projekt, uppgifter och initiativ
- Underhålla applikationsinventeringar och supportdokumentation
- Hantera PEMA/OSFC:s applikationsportfölj
- Utvärdera verksamhetskrav och hjälpa utvecklingsteamen att uppskatta arbetsinsatsen
- Stödja implementeringen av COTS-produkter
- Samla in uppgifter och krav med hänsyn till säkerhet och tillgänglighet
- Bygga effektiva relationer med kunder, kollegor och tekniska team
- Koppla samman verksamhetens behov med tekniska lösningar för PEMA:s och OSFC:s applikationsutvecklingsteam
- Assistera med applikationsutveckling och supportfunktioner
Krav
- Minst fem års erfarenhet av DevOps
- Minst fem års erfarenhet av Scrum, Agile, iterativ utveckling eller vattenfallsmodellen
- Minst fem års erfarenhet av IT-projektledning
- Minst två års erfarenhet av ITSM, inklusive Remedy och ServiceNow
- Stark analytisk förmåga samt god problemlösnings- och kommunikationsförmåga
- Förmåga att förstå och dokumentera kundkrav
- God presentationsförmåga
- Förmåga att samla in och tolka data
- Förmåga att förklara tekniska koncept för både teknisk och icke-teknisk publik
- Kunskap om kvalitetsstandarder, lagstiftning och branschens bästa praxis
- Förmåga att arbeta effektivt under press och hålla deadlines
- Erfarenhet av att dokumentera uppgifter och krav med hänsyn till säkerhet och tillgänglighet
- Bred förståelse för teknik och applikationer
- Erfarenhet av initiativ för modernisering av applikationer
- Erfarenhet av att stödja införandet av COTS-produkter
- Erfarenhet av att stödja applikationsutvecklingsteam
- Erfarenhet av incident- och förändringshantering
- Helst bosatt i Harrisburg eller närområdet
- Måste uppfylla de angivna kraven på arbetstillstånd i USA
Förmåner
- Hybridupplägg med krav på arbete på plats vid PEMA:s huvudkontor två till tre dagar per vecka
- Flexibla möjligheter att arbeta hemifrån
- Kontrakt som löper till och med den 30 juni 2027
- Första intervjun genomförs via Microsoft Teams