Mercari, Inc. керує торговельною платформою, де люди можуть купувати й продавати широкий вибір товарів. Компанія прагне зробити торгівлю між приватними особами зручнішою та ефективнішою, формуючи робоче середовище, засноване на інноваціях, різноманітті та інклюзивності. Mercari також наголошує на сталих практиках і прагне робити позитивний внесок у спільноти, пов’язані з її торговельною платформою.
Менеджер з операційної діяльності продукту — Mercari, Inc. (гібридний формат, Японія)
Розвивайте продуктову організацію Mercari за допомогою масштабованих операційних процесів, звітності, адаптації працівників і управління знаннями на основі ШІ. Підтримуйте екосистему маркетплейсу в Японії через міжфункціональне організаційне вдосконалення.
Опис
- Виявляйте операційні проблеми в продуктовій організації та керуйте їх вирішенням — від планування й упровадження до прийняття та постійного вдосконалення.
- Проєктуйте й удосконалюйте процеси звітності та операційні системи, які роблять видимими перебіг розробки продукту й ключові рішення.
- Організовуйте й оптимізуйте внутрішні канали комунікації, зокрема загальні збори компанії, важливі робочі зустрічі та документацію.
- Створюйте процеси адаптації та системи обміну знаннями для працівників продуктової організації.
- Оцінюйте результати ініціатив за допомогою якісних і кількісних показників, а потім перетворюйте висновки на повторювані процеси та найкращі практики.
- Використовуйте ШІ для вдосконалення й розвитку організаційних операцій та управління знаннями.
- Забезпечуйте узгодженість дій різних зацікавлених сторін і впроваджуйте зміни в усій організації.
- Проєктуйте масштабовані системи та постійно вдосконалюйте їх на основі даних про використання й зворотного зв’язку.
Вимоги
- Потрібне володіння японською мовою.
- Професійний досвід у продакт-менеджменті, операційній діяльності продукту, управлінні програмами або суміжній сфері.
- Досвід удосконалення організаційних процесів і робочих потоків у продуктовій організації.
- Уміння структурувати неоднозначні та складні проблеми й перетворювати їх на конкретні ініціативи та системи.
- Досвід досягнення консенсусу між представниками різних функцій, зокрема Product та Engineering, і просування ініціатив.
- Уміння впорядковувати інформацію та ключові питання в документації й чітко їх комунікувати.
- Володіння японською мовою на рівні носія.
- Конкретних вимог до англійської мови немає; бажаний рівень B1 або вище.
- Бажаний досвід удосконалення бізнес-процесів за допомогою генеративного ШІ.
- Бажаний досвід планування, розроблення або експлуатації внутрішнього продукту.
- Бажаний досвід керування міжфункціональними проєктами з удосконалення або трансформації за участю фахівців різних напрямів.
- Бажаний досвід виявлення організаційних проблем і оцінювання ефективності ініціатив за допомогою даних та якісного зворотного зв’язку.
Переваги
- Гнучкий графік роботи без обов’язкових або гнучких робочих періодів.
- Повна зайнятість і безстрокове працевлаштування.
- Організаційне середовище, узгоджене з місією та цінностями групи Mercari і таке, що втілює їх.
- Рівні можливості на основі принципів інклюзивності та різноманіття.