Mercari, Inc. mengoperasikan platform marketplace tempat orang dapat membeli dan menjual berbagai macam barang. Perusahaan ini berfokus pada upaya menjadikan perdagangan antarsesama lebih praktis dan efisien, sekaligus membangun lingkungan kerja yang berpusat pada inovasi, keberagaman, dan inklusi. Mercari juga menekankan praktik berkelanjutan dan berupaya memberikan kontribusi positif bagi komunitas yang terhubung dengan marketplace-nya.
Manajer Operasional Produk — Mercari, Inc. (Hibrida, Jepang)
Tingkatkan organisasi produk Mercari melalui proses operasional, pelaporan, orientasi, dan manajemen pengetahuan berbasis AI yang dapat diskalakan. Dukung ekosistem marketplace di Jepang melalui peningkatan organisasi lintas fungsi.
Deskripsi
- Identifikasi tantangan operasional dalam organisasi Produk dan pimpin solusinya mulai dari perencanaan dan implementasi hingga adopsi serta peningkatan berkelanjutan.
- Rancang dan tingkatkan proses pelaporan serta sistem operasional yang membuat kemajuan pengembangan produk dan keputusan penting terlihat jelas.
- Atur dan optimalkan saluran komunikasi internal, termasuk rapat seluruh perusahaan, sesi kerja penting, dan dokumentasi.
- Bangun proses orientasi serta sistem berbagi pengetahuan bagi anggota organisasi Produk.
- Evaluasi hasil inisiatif menggunakan ukuran kualitatif dan kuantitatif, lalu ubah temuan tersebut menjadi proses yang dapat digunakan kembali dan praktik terbaik.
- Gunakan AI untuk meningkatkan dan memajukan operasional organisasi serta manajemen pengetahuan.
- Bangun keselarasan di antara pemangku kepentingan yang beragam dan dorong perubahan di seluruh organisasi.
- Rancang sistem yang dapat diskalakan dan terus tingkatkan berdasarkan data penggunaan serta umpan balik.
Persyaratan
- Kemampuan berbahasa Jepang diperlukan.
- Pengalaman profesional dalam Manajemen Produk, Operasional Produk, Manajemen Program, atau bidang terkait.
- Pengalaman meningkatkan proses dan alur kerja organisasi dalam organisasi produk.
- Kemampuan menyusun masalah yang ambigu dan kompleks serta menerjemahkannya menjadi inisiatif dan sistem yang konkret.
- Pengalaman membangun konsensus di antara pemangku kepentingan lintas fungsi seperti Produk dan Rekayasa serta mendorong inisiatif hingga berjalan.
- Kemampuan mengatur informasi dan isu utama dalam dokumentasi serta mengomunikasikannya dengan jelas.
- Kemampuan berbahasa Jepang setara penutur asli.
- Tidak ada persyaratan bahasa Inggris khusus; tingkat B1 atau lebih tinggi lebih disukai.
- Pengalaman meningkatkan proses bisnis melalui AI generatif lebih disukai.
- Pengalaman merencanakan, mengembangkan, atau mengoperasikan produk internal lebih disukai.
- Pengalaman memimpin proyek peningkatan atau transformasi lintas fungsi yang melibatkan berbagai disiplin ilmu lebih disukai.
- Pengalaman mengidentifikasi tantangan organisasi dan mengevaluasi efektivitas inisiatif menggunakan data serta umpan balik kualitatif lebih disukai.
Tunjangan
- Jam kerja fleksibel tanpa periode waktu inti atau waktu fleksibel yang ditetapkan.
- Pekerjaan penuh waktu dengan status permanen.
- Lingkungan organisasi yang selaras dengan dan mewujudkan misi serta nilai-nilai Mercari Group.
- Kesempatan yang setara berdasarkan Inklusi dan Keberagaman.