Mercari, Inc. driver en markedsplass der mennesker kan kjøpe og selge et bredt utvalg av varer. Selskapet fokuserer på å gjøre handel mellom privatpersoner mer praktisk og effektiv, samtidig som det fremmer en arbeidsplass med vekt på innovasjon, mangfold og inkludering. Mercari fremhever også bærekraftig praksis og ønsker å bidra positivt til lokalsamfunnene som er knyttet til markedsplassen.
Leder for produktoperasjoner — Mercari, Inc. (hybrid, Japan)
Forbedre Mercaris produktorganisasjon gjennom skalerbare arbeidsprosesser, rapportering, onboarding og AI-støttet kunnskapshåndtering. Støtt markedsplassøkosystemet i Japan gjennom tverrfunksjonell organisasjonsutvikling.
Beskrivelse
- Identifisere operative utfordringer i produktorganisasjonen og lede løsninger fra planlegging og implementering til innføring og kontinuerlig forbedring.
- Utforme og forbedre rapporteringsprosesser og driftssystemer som synliggjør fremdrift i produktutviklingen og viktige beslutninger.
- Organisere og optimalisere interne kommunikasjonskanaler, inkludert møter for hele selskapet, viktige arbeidsøkter og dokumentasjon.
- Bygge onboardingprosesser og systemer for kunnskapsdeling for medlemmer av produktorganisasjonen.
- Evaluere resultatene av initiativer ved hjelp av kvalitative og kvantitative målinger, og deretter omsette funnene til gjenbrukbare prosesser og beste praksis.
- Bruke AI til å forbedre og videreutvikle organisasjonsdrift og kunnskapshåndtering.
- Skape samordning blant ulike interessenter og drive endringer i hele organisasjonen.
- Utforme skalerbare systemer og kontinuerlig forbedre dem basert på bruksdata og tilbakemeldinger.
Krav
- Kunnskaper i japansk er et krav.
- Yrkeserfaring innen produktledelse, produktoperasjoner, programledelse eller et beslektet område.
- Erfaring med å forbedre organisatoriske prosesser og arbeidsflyter i en produktorganisasjon.
- Evne til å strukturere uklare og komplekse problemer og omsette dem til konkrete initiativer og systemer.
- Erfaring med å skape enighet blant interessenter på tvers av funksjoner som produkt og engineering, og drive initiativer fremover.
- Evne til å organisere informasjon og sentrale problemstillinger i dokumentasjon og kommunisere dem tydelig.
- Japansk på morsmålsnivå.
- Det er ikke et spesifikt krav til engelsk; B1-nivå eller høyere er en fordel.
- Erfaring med å forbedre forretningsprosesser gjennom generativ AI er en fordel.
- Erfaring med å planlegge, utvikle eller drifte et internt produkt er en fordel.
- Erfaring med å lede tverrfunksjonelle forbedrings- eller transformasjonsprosjekter som involverer flere fagområder, er en fordel.
- Erfaring med å identifisere organisatoriske utfordringer og evaluere initiativenes effektivitet ved hjelp av data og kvalitative tilbakemeldinger er en fordel.
Fordeler
- Fleksibel arbeidstid uten faste kjerne- eller fleksitidsperioder.
- Fast heltidsstilling.
- Et organisatorisk miljø som er i tråd med og etterlever Mercari Groups oppdrag og verdier.
- Like muligheter basert på inkludering og mangfold.