Sun Life — глобальна компанія, що надає фінансові послуги, зі штаб-квартирою в Торонто, Канада. Заснована у 1865 році, вона пропонує приватним особам, підприємствам та установам рішення у сферах страхування, інвестицій, фінансового консультування, управління статками, охорони здоров’я та управління активами. Sun Life працює в Північній Америці, Азії та Європі, поєднуючи фінансові послуги з пропозиціями, орієнтованими на здоров’я, і приділяючи увагу сталому розвитку, різноманіттю та інклюзивності, а також впливу на громади. Широкий спектр діяльності компанії підтримує команди, що працюють у сферах фінансів, охорони здоров’я, консалтингу та суміжних послуг.
Директор зі стратегії контенту та пошукової доступності — Торонто (гібридний формат)
Керування стратегією контенту, SEO, GEO, доступністю для LLM та органічними соціальними медіа для напрямів Sun Life Canada у сфері здоров’я, добробуту та захисту. Управління командами й каналами, вимірювання ефективності, редакційне управління та контентні операції.
Опис
- Керувати цифровими контентними програмами, що підвищують упізнаваність бренду, зацікавленість і конверсію в напрямах здоров’я, добробуту та захисту
- Створювати й підтримувати контентні стратегії на основі аналітики для Sun Life Canada та її бізнес-напрямів
- Інтегрувати SEO, GEO, доступність для LLM та органічні соціальні медіа в загальну контентну стратегію
- Формувати послідовний голос бренду й наратив у цифрових каналах
- Керувати командами, які створюють і масштабують контент для вебсайту, соціальних мереж, електронної пошти, відео та експертних матеріалів
- Визначати комплексні показники й цілі ефективності, відстежувати результати та використовувати дані для покращення клієнтського досвіду
- Розширювати й оптимізувати sunlife.ca для пошуку, GEO та доступності для LLM
- Посилювати сигнали бренду й продуктів у Reddit, LinkedIn, META та YouTube
- Розробляти стратегії каналів, що охоплюють цільові аудиторії та підтримують канадські цілі
- Керувати багатоканальним поширенням контенту та практиками SEO
- Створювати й вести редакційні календарі та плани каналів
- Підтримувати команди продуктового маркетингу й партнерів бізнес-підрозділів експертними матеріалами та цифровим контентом
- Розвивати експертний контент із галузевими фахівцями для власних каналів
- Оцінювати спонсорство стороннього контенту та партнерства
- Наставляти фахівців із цифрового контенту, стратегів SEO/GEO/LLM, UX-редакторів і фахівців з органічних соціальних медіа
- Удосконалювати операційні моделі, інструменти, платформи, процеси приймання запитів, редакційне планування та прозорість взаємодії між командами за допомогою Wrike і стандартизованих календарів
- Оцінювати нові канали комунікації та формати контенту
- Керувати перевірками контенту за участю клієнтів і вдосконалювати процеси затвердження разом із фахівцями з комплаєнсу та юридичними підрозділами
- Керувати витратами контентної команди та прогнозами бюджету
Вимоги
- Понад 10 років досвіду роботи з цифровим контентом у B2C- і B2B-маркетингу, продуктовому маркетингу, контент-маркетингу, кількох каналах і соціальних платформах
- Досвід у сфері фінансових послуг, страхування або інвестицій буде перевагою
- Понад 5 років досвіду керування високоефективними командами
- Глибоке розуміння цифрових каналів і поведінки аудиторії, зокрема вебсайтів, електронної пошти, соціальних мереж, платних медіа та нових платформ
- Знання найкращих практик SEO, GEO та доступності для LLM
- Сильні аналітичні навички та здатність інтерпретувати дані й ухвалювати рішення на їхній основі
- Досвід роботи з Hootsuite, Sprinklr і Sprout
- Досвід керування комунікаціями швидкого реагування та кризовими комунікаціями
- Відмінні навички написання текстів, редагування та комунікації
- Володіння Google Analytics, Google Search Console, SEMrush, Ahrefs, Senso.ia, Canva, Adobe Suite і Wrike
- Для вакансій у Квебеку обов’язкове усне й письмове володіння французькою та англійською мовами
Переваги
- Доступ до можливостей безперервного навчання, розвитку та вдосконалення
- Програма тривалої відпустки, що передбачає до шести тижнів відпочинку кожні п’ять років
- Гнучкий гібридний формат роботи з офісу та віддалено відповідно до потреб бізнесу, клієнтів і працівників
- Визнання одним із найкращих роботодавців Канади у 2026 році
- Сертифікація Canada Order of Excellence for Mental Health at Work® і увага до добробуту працівників
- Стимулювальні програми для працівників Sun Life, які відповідають вимогам; виплати є дискреційними та залежать від індивідуальних і корпоративних результатів
- Підтримка в отриманні необхідних умов під час подання заявки