Wingman Group — компанія, що спеціалізується на офшорному підборі персоналу та операційній підтримці для Австралії й Нової Зеландії. Заснована у 2020 році, вона допомагає бізнесам створювати й керувати віддаленими командами, переважно з фахівців із вищою освітою на Філіппінах, які виконують адміністративні завдання, забезпечують дотримання вимог, підтримують бек-офісні процеси, маркетинг, роботу з даними та кібербезпеку. Послуги компанії особливо актуальні для агентств нерухомості, іпотечних брокерів, компаній у сфері фінансових послуг, агентств із підбору нерухомості для покупців і компаній з управління нерухомістю, яким потрібні додаткові операційні ресурси. Wingman Group супроводжує весь процес співпраці, зокрема розроблення робочих процесів, підбір персоналу, навчання, адаптацію та постійний супровід клієнтів, приділяючи особливу увагу інтеграції віддалених працівників у наявні бізнес-процеси.
Адміністратор відділу продажу нерухомості — віддалена робота на Філіппінах
Wingman Group шукає віддаленого адміністратора відділу продажу нерухомості на Філіппінах для підтримки угод з австралійською нерухомістю. Робота охоплює холодні дзвінки, оголошення, договори, дотримання вимог, бази даних, спілкування з клієнтами та маркетингові матеріали.
Опис
- Вести й оновлювати записи в базі даних клієнтів
- Організовувати зустрічі з потенційними покупцями та продавцями житла
- Збирати інформацію про клієнтів і їхні відгуки
- Бути першою контактною особою для потенційних клієнтів телефоном та електронною поштою
- Вести системи управління угодами
- Готувати угоди про розміщення об’єктів
- Вичитувати та адмініструвати договори
- Збирати документи для поновлення ліцензій на діяльність у сфері нерухомості
- Вести файли відповідно до вимог щодо іпотечних кредитів, відкриття ескроу-рахунків та інших угод
- Керувати акаунтами в соціальних мережах
- Підтримувати актуальність онлайн-профілів об’єктів нерухомості
- Створювати маркетингові матеріали, зокрема листівки, плакати та рекламні оголошення
- Спілкуватися з клієнтами, постачальниками та членами команди телефоном, у текстових повідомленнях, електронною поштою та іншими каналами
- Працювати з австралійськими партнерами та фахівцями на місці
Вимоги
- Від одного до двох років досвіду холодних дзвінків у сфері нерухомості в Австралії або Новій Зеландії
- Відмінне письмове та усне володіння англійською мовою на рівні щонайменше C1
- Здатність самостійно працювати та ефективно визначати пріоритети
- Виняткова точність і увага до деталей
- Відмінні навички організації та управління часом
- Можливість надати та обслуговувати власне робоче обладнання
- Комп’ютер щонайменше з 8 ГБ оперативної пам’яті
- Процесор Intel Core i5 або AMD Ryzen 5, 12-го покоління або новіший
- Жорсткий диск або SSD на 512 ГБ
- Windows 11 Home або Pro
- Резервне живлення, наприклад зарядна станція, павербанк або ДБЖ
- Додатковий або зовнішній монітор
- Гарнітура з шумопоглинанням і вебкамера
- Мінімальна швидкість інтернету 40–50 Мбіт/с для завантаження та передавання даних
- Реєстрація в BIR і необхідні державні внески
- Довідка NBI або довідка про несудимість
- Посвідчення особи, видане державою
- Готовність працювати з понеділка до п’ятниці з 7:00 до 16:00 за манільським часом
- Готовність дотримуватися вимог Wingman щодо ІТ, безпеки, моніторингу систем, відстеження продуктивності та адаптації
- Готовність надати результати тестування рівня англійської мови та особистісного тесту
- Можливість надати рекомендації та згоду на перевірку біографічних даних і кваліфікації
- Прийняття договору з незалежним підрядником за законодавством Сінгапуру з Philippines Resources Pte. Ltd.
Переваги
- 20 днів оплачуваної відпустки
- Реферальний бонус 70 AUD за кожного успішно залученого кандидата на платформу Wingman
- Щорічна поїздка компанії
- Виділений контакт для підтримки через CSM
- Доступ до професійної мережі
- Можливості підвищення кваліфікації
- Можливість отримати додаткові контракти, технічні завдання або розширений обсяг роботи
- Проєкти з високим впливом спільно з австралійськими партнерами
- Гнучкий формат роботи з акцентом на автономність
- Консультаційна підтримка з кадрових, податкових питань і питань організації роботи
- Контракт зі 100% роботою з дому
- Повернення платежу за працевлаштування в розмірі 200 AUD через 24 тижні за умови дотримання встановлених вимог
- Обов’язкова дев’ятитижнева програма навчання