Wingman Group — компания, специализирующаяся на офшорном подборе персонала и операционной поддержке для Австралии и Новой Зеландии. Основанная в 2020 году, она помогает компаниям создавать и управлять удалёнными командами, преимущественно состоящими из специалистов с высшим образованием на Филиппинах, которые выполняют административные задачи, обеспечивают соблюдение требований, поддерживают бэк-офисные процессы, маркетинг, работу с данными и кибербезопасность. Услуги компании особенно актуальны для агентств недвижимости, ипотечных брокеров, компаний сферы финансовых услуг, агентств по подбору объектов для покупателей и управляющих недвижимостью, которым необходимы дополнительные операционные ресурсы. Wingman Group сопровождает весь процесс сотрудничества, включая разработку рабочих процессов, подбор персонала, обучение, адаптацию и постоянное ведение клиентов, уделяя особое внимание интеграции удалённых сотрудников в существующие бизнес-процессы.
Администратор отдела продаж недвижимости — удалённая работа на Филиппинах
Wingman Group ищет удалённого администратора отдела продаж недвижимости на Филиппинах для поддержки сделок с австралийской недвижимостью. Работа включает холодные звонки, размещение объявлений, договоры, соблюдение требований, базы данных, общение с клиентами и маркетинговые материалы.
Описание
- Вести и обновлять записи в базе данных клиентов
- Организовывать встречи с потенциальными покупателями и продавцами жилья
- Собирать информацию о клиентах и их отзывы
- Быть первым контактным лицом для потенциальных клиентов по телефону и электронной почте
- Вести системы управления сделками
- Готовить соглашения о размещении объектов
- Проверять и администрировать договоры
- Собирать документы для продления лицензий на операции с недвижимостью
- Вести соответствующие требованиям файлы по ипотечным кредитам, открытию счетов эскроу и другим сделкам
- Управлять аккаунтами в социальных сетях
- Поддерживать актуальность онлайн-профилей объектов недвижимости
- Создавать маркетинговые материалы, включая листовки, плакаты и рекламные объявления
- Общаться с клиентами, поставщиками и членами команды по телефону, в текстовых сообщениях, электронной почте и других каналах
- Работать с австралийскими партнёрами и специалистами на месте
Требования
- От одного до двух лет опыта холодных звонков в сфере недвижимости в Австралии или Новой Зеландии
- Отличное владение английским языком в письменной и устной форме, соответствующее уровню не ниже C1
- Способность самостоятельно работать и эффективно расставлять приоритеты
- Исключительная аккуратность и внимание к деталям
- Сильные навыки организации и управления временем
- Возможность предоставить и обслуживать личное рабочее оборудование
- Компьютер с оперативной памятью не менее 8 ГБ
- Процессор Intel Core i5 или AMD Ryzen 5, 12-го поколения или новее
- Жёсткий диск или SSD объёмом 512 ГБ
- Windows 11 Home или Pro
- Резервное питание, например зарядная станция, пауэрбанк или ИБП
- Дополнительный или внешний монитор
- Гарнитура с шумоподавлением и веб-камера
- Минимальная скорость интернет-соединения 40–50 Мбит/с для загрузки и отправки данных
- Регистрация в BIR и обязательные государственные отчисления
- Справка NBI или справка о несудимости
- Удостоверение личности, выданное государством
- Готовность работать с понедельника по пятницу с 7:00 до 16:00 по манильскому времени
- Готовность соблюдать требования Wingman к ИТ, безопасности, мониторингу систем, отслеживанию продуктивности и адаптации
- Готовность предоставить результаты тестирования уровня английского языка и личностного теста
- Возможность предоставить рекомендации и согласие на проверку биографических данных и квалификации
- Принятие договора с независимым подрядчиком по законодательству Сингапура с Philippines Resources Pte. Ltd.
Преимущества
- 20 дней оплачиваемого отпуска
- Реферальный бонус 70 AUD за каждого успешно привлечённого кандидата на платформу Wingman
- Ежегодная поездка компании
- Выделенный контакт для поддержки через CSM
- Доступ к профессиональной сети
- Возможности повышения квалификации
- Возможность получения дополнительных контрактов, технических заданий или расширенного объёма работы
- Проекты с высоким воздействием совместно с австралийскими партнёрами
- Гибкий формат работы с акцентом на самостоятельность
- Консультационная поддержка по вопросам кадров, налогов и организации работы
- Контракт со 100% удалённой работой из дома
- Возвратный платёж за размещение в размере 200 AUD, возвращаемый через 24 недели при соблюдении установленных условий
- Обязательная девятинедельная программа обучения