Findex, muhasebe, vergi ve işletme danışmanlığı alanlarında uzmanlaşarak işletmelere ve bireylere finansal hizmetler ve danışmanlık desteği sunar. Çalışmaları; müşterilerin finansal anlayışlarını geliştirmelerine, işletme veya kişisel hedefleri doğrultusunda ilerlemelerine yardımcı olmak amacıyla pratik finansal tavsiyelere, ihtiyaçlara özel stratejilere ve uzman rehberliğine odaklanır. Findex'te fırsatları değerlendiren iş arayanlar, profesyonel hizmetler, müşteri danışmanlığı ve finansal danışmanlıkla bağlantılı pozisyonlar bulabilir.
Kıdemli Müşteri Hizmetleri Uzmanı – Brisbane Hibrit
Findex’te müşteri kabul süreçlerini, yatırım işlemlerini ve danışmanlık uygulamalarını destekleyin. Bu kıdemli pozisyon Brisbane’de hibrit çalışma düzeniyle sunulmaktadır.
Açıklama
- Yeni müşteri hesaplarının açılış sürecini destekleyin
- Danışmanlık belgelerini hazırlayın ve uygulamaya alın
- Müşteri bilgilerini doğru ve güncel tutun
- Varlık transferlerini inceleyin
- Yatırım alım ve satım işlemlerini gerçekleştirin
- Para çekme ve katkı işlemlerini yönetin
- Finans kuruluşlarıyla doğrudan iletişim kurun
- Danışmanlar, iş ortakları, Müşteri Hizmetleri ve Kurumsal ekiplerle iş birliği yapın
- İşleri zamanında ve gereken standartta tamamlayın
Gereksinimler
- Finansal planlama alanında müşteri hizmetleri deneyimi
- Yatırım platformlarını kullanma deneyimi
- Müşteri danışmanlığını uygulamaya geçirme deneyimi
- Müşterilere ve paydaşlara güçlü bir deneyim sunma kararlılığı
- Ekip odaklı yaklaşım ve öğrenmeye, gelişmeye devam etme isteği
Yan Haklar
- İki haftada bir cuma günü izinli olacak şekilde dokuz günlük çalışma düzeni
- İşe uyum sürecinizi desteklemek için kapsamlı eğitim ve size özel bir destek kişisi
- Kariyer gelişimi desteği
- Hibrit çalışma düzeni
- İzin satın alma seçenekleri
- Çalışan Destek Programı
- Planlı eğitim ve gelişim olanakları
- İlgili harici eğitimler için ek destek
- Fırsat eşitliğini gözeten kapsayıcı iş yeri