Findex tilbyder finansielle tjenester og konsulentstøtte til virksomheder og privatpersoner med ekspertise inden for regnskab, skat og virksomheds rådgivning. Arbejdet fokuserer på praktiske økonomiske råd, skræddersyede strategier og ekspertvejledning, der hjælper kunder med at forbedre deres økonomiske forståelse og arbejde hen imod deres forretningsmæssige eller personlige mål. Jobsøgere, der undersøger muligheder hos Findex, kan finde roller inden for professionelle tjenester, kunderådgivning og finansiel rådgivning.
Senior kundeservicemedarbejder – Brisbane, hybridarbejde
Understøt kundeopstart, investeringsadministration og implementering af rådgivning hos Findex. Den seniorstilling er baseret i Brisbane med mulighed for hybridarbejde.
Beskrivelse
- Understøtte opstarten af nye kundekonti
- Udarbejde og implementere rådgivningsdokumenter
- Vedligeholde præcise og opdaterede kundeoplysninger
- Gennemgå overførsler af aktiver
- Behandle køb og salg af investeringer
- Administrere hævninger og indbetalinger
- Have direkte kontakt med finansielle institutioner
- Samarbejde med rådgivere, partnere, kundeservice- og virksomhedsteams
- Færdiggøre arbejdet til tiden og efter den krævede standard
Krav
- Erfaring med kundeservice inden for finansiel planlægning
- Erfaring med at bruge investeringsplatforme
- Erfaring med at implementere kunderådgivning
- Engagement i at skabe gode oplevelser for kunder og interessenter
- En holdorienteret tilgang og lyst til fortsat at lære og udvikle sig
Fordele
- En arbejdsuge på ni dage med fri hver anden fredag
- Fuld oplæring og en fast kontaktperson, der støtter dig under introduktionen
- Støtte til karriereudvikling
- Hybridarbejde
- Mulighed for at købe ekstra ferie
- Medarbejderstøtteprogram
- Struktureret oplæring og udvikling
- Ekstra støtte til relevante eksterne studier
- Lige muligheder og en inkluderende arbejdsplads