A Findex oferece serviços financeiros e suporte de consultoria para empresas e pessoas físicas, com experiência em contabilidade, tributos e consultoria empresarial. Seu trabalho se concentra em oferecer aconselhamento financeiro prático, estratégias personalizadas e orientação especializada para ajudar os clientes a aprimorar sua compreensão financeira e avançar em direção a seus objetivos empresariais ou pessoais. Quem busca oportunidades na Findex pode encontrar funções relacionadas a serviços profissionais, consultoria para clientes e consultoria financeira.
Analista sênior de atendimento ao cliente – Brisbane híbrido
Atue no onboarding de clientes, na administração de investimentos e na implementação de recomendações financeiras na Findex. Esta vaga sênior é baseada em Brisbane e oferece trabalho híbrido.
Descrição
- Apoiar o onboarding de novas contas de clientes
- Preparar e implementar documentos de recomendações financeiras
- Manter as informações dos clientes precisas e atualizadas
- Revisar transferências de ativos
- Processar compras e vendas de investimentos
- Gerenciar resgates e contribuições
- Manter contato direto com instituições financeiras
- Colaborar com consultores, sócios e equipes de atendimento ao cliente e corporativa
- Concluir o trabalho no prazo e com o padrão exigido
Requisitos
- Experiência em atendimento ao cliente na área de planejamento financeiro
- Experiência no uso de plataformas de investimento
- Experiência na implementação de recomendações para clientes
- Compromisso em proporcionar boas experiências a clientes e partes interessadas
- Perfil colaborativo e disposição para continuar aprendendo e se desenvolvendo
Benefícios
- Jornada de nove dias por quinzena, com folga em toda segunda sexta-feira
- Treinamento completo e uma pessoa mentora dedicada para apoiar sua integração
- Apoio ao desenvolvimento de carreira
- Modelo de trabalho híbrido
- Opção de comprar dias de licença
- Programa de Assistência ao Empregado
- Treinamento e desenvolvimento estruturados
- Apoio adicional para estudos externos relevantes
- Ambiente de trabalho inclusivo e com igualdade de oportunidades