Findex tilbyr finansielle tjenester og konsulentstøtte til virksomheter og privatpersoner, med ekspertise innen regnskap, skatt og bedriftsrådgivning. Arbeidet fokuserer på praktiske økonomiske råd, skreddersydde strategier og ekspertveiledning som skal hjelpe kundene med å styrke sin økonomiske forståelse og arbeide mot sine forretningsmessige eller personlige mål. Jobbsøkere som utforsker muligheter hos Findex, kan finne roller innen profesjonelle tjenester, kunderådgivning og finansiell konsulentvirksomhet.
Senior medarbeider innen kundeservice – Brisbane, hybridarbeid
Bidra med kundeoppstart, investeringsadministrasjon og iverksetting av rådgivning hos Findex. Denne seniorstillingen er basert i Brisbane og har hybrid arbeidsordning.
Beskrivelse
- Bidra til oppstart av nye kundekontoer
- Utarbeide og iverksette rådgivningsdokumenter
- Sørge for at kundeinformasjonen er korrekt og oppdatert
- Gå gjennom overføringer av eiendeler
- Behandle kjøp og salg av investeringer
- Administrere uttak og innskudd
- Ha direkte kontakt med finansinstitusjoner
- Samarbeide med rådgivere, partnere, kundeservice- og konsernteam
- Fullføre arbeidet innen fristen og i henhold til fastsatt standard
Krav
- Erfaring med kundeservice innen finansiell planlegging
- Erfaring med bruk av investeringsplattformer
- Erfaring med å iverksette kunderådgivning
- Engasjement for å skape gode opplevelser for kunder og interessenter
- Lagorientert arbeidsmåte og vilje til å fortsette å lære og utvikle seg
Fordeler
- En arbeidsuke på ni dager, med fri annenhver fredag
- Full opplæring og en fast fadder som støtter deg under oppstarten
- Støtte til karriereutvikling
- Hybridarbeid
- Mulighet til å kjøpe ekstra ferie
- Medarbeiderstøtteprogram
- Strukturert opplæring og utvikling
- Ekstra støtte til relevante eksterne studier
- Like muligheter og en inkluderende arbeidsplass