Findex świadczy usługi finansowe i oferuje wsparcie doradcze firmom oraz osobom prywatnym, specjalizując się w księgowości, podatkach i doradztwie biznesowym. Firma koncentruje się na praktycznych poradach finansowych, dopasowanych strategiach i eksperckim wsparciu, które pomagają klientom lepiej rozumieć finanse oraz dążyć do realizacji celów biznesowych lub osobistych. Osoby poszukujące pracy w Findex mogą znaleźć stanowiska związane z usługami profesjonalnymi, doradztwem dla klientów i konsultingiem finansowym.
Starszy specjalista ds. obsługi klienta — Brisbane, praca hybrydowa
Wspieraj wdrażanie nowych klientów, administrację inwestycjami i realizację zaleceń w Findex. Starsze stanowisko w Brisbane z możliwością pracy hybrydowej.
Opis
- Wspierać wdrażanie nowych rachunków klientów
- Przygotowywać i wdrażać dokumenty dotyczące zaleceń
- Dbać o dokładność i aktualność informacji o klientach
- Weryfikować transfery aktywów
- Realizować zakupy i sprzedaż inwestycji
- Obsługiwać wypłaty i wpłaty
- Kontaktować się bezpośrednio z instytucjami finansowymi
- Współpracować z doradcami, partnerami, zespołami obsługi klienta i zespołami korporacyjnymi
- Wykonywać pracę terminowo i zgodnie z wymaganymi standardami
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze klienta w obszarze planowania finansowego
- Doświadczenie w korzystaniu z platform inwestycyjnych
- Doświadczenie we wdrażaniu zaleceń dla klientów
- Zaangażowanie w zapewnianie wysokiej jakości obsługi klientom i interesariuszom
- Nastawienie na pracę zespołową i gotowość do dalszej nauki oraz rozwoju
Benefity
- Dziewięciodniowy tydzień pracy w dwutygodniowym cyklu, co drugi piątek wolny
- Pełne szkolenie i dedykowany opiekun wspierający wdrożenie
- Wsparcie rozwoju kariery
- Praca hybrydowa
- Możliwość dokupienia urlopu
- Program wsparcia pracowników
- Zaplanowane szkolenia i rozwój
- Dodatkowe wsparcie w zakresie odpowiednich studiów zewnętrznych
- Równe szanse i inkluzywne miejsce pracy