AdaptHealth, solunum bakımı, uyku sağlığı, diyabet yönetimi ve genel sağlığa odaklanan evde sağlık hizmetleri çözümleri sunar. Hizmetleri arasında CPAP cihazları, oksijen ekipmanları, diyabet ürünleri ve hastaların günlük sağlık ihtiyaçlarını evde yönetmesine yardımcı olan diğer tıbbi ürünler yer alır. Şirket, kapsamlı sağlık hizmetleri operasyonlarını hasta desteği, sipariş karşılama ve çevrim içi hizmetlerle birleştirerek sağlık hizmetleri sunumu, tıbbi ekipman, lojistik, üretim ve müşteri hizmetleriyle ilgilenen profesyoneller için fırsatlar oluşturur.
AdaptHealth Operasyonlardan Sorumlu Başkan Yardımcısı – Missouri Uzaktan Çalışma
AdaptHealth için Missouri genelinde ölçeklenebilir evde tıbbi ekipman operasyonlarına liderlik eder; KPI’lardan, kârlı büyümeden, uyumluluktan ve bölgesel liderlikten sorumlu olur.
Açıklama
- Operasyon liderleriyle iş birliği içinde operasyonel girişimlere liderlik etmek
- Bölgesel liderliğe danışmanlık ve destek sağlamak
- Performans ölçütlerini ve operasyonel KPI’ları tanımlamak
- Operasyon yönetimi ekibine liderlik etmek, ekibi motive etmek ve geliştirmek
- Stratejik planlamayı, uygulamayı ve standartlaştırılmış süreçlerin benimsenmesini desteklemek
- Büyümeyi destekleyecek ölçeklenebilir departman yapıları tasarlamak
- Süreç iyileştirmelerini belirlemek için müşteri iş akışlarını, en iyi uygulamaları ve darboğazları analiz etmek
- Tahsilatları ve ödeme yapan kuruluşlarla yapılan sözleşmelere uyumu değerlendirmek üzere Finans ve Gelir Döngüsü Yönetimi ekipleriyle çalışmak
- Ulusal Müşteri hesaplarının araştırılması ve yönlendirme oluşturma stratejileri konusunda Operasyon Direktörü ile iş birliği yapmak
- Kârlı büyümeyi, klinik mükemmelliği ve mevzuata uyumu ilerletmek
- Ölçeklenebilir çözümler geliştirmek için işlevler arası koordinasyon sağlamak
- Liderlik ekibinin bir üyesi olarak öncelikleri belirlemek ve şirket girişimlerini uygulamak
- İşe alım, işe uyum, eğitim, koçluk, danışmanlık ve performans değerlendirmeleri dâhil olmak üzere doğrudan ve dolaylı personel yönetimini denetlemek
- Yıllık departman hedeflerini ve amaçlarını belirlemek
- Performans değerlendirmelerinin tamamlanmasını ve çalışanı elde tutma hedeflerine yönelik ilerlemeyi sağlamak
- Geçerli federal, eyalet ve yerel yasal ve mesleki standartlara uyumu sürdürmek
- Evde tıbbi ekipman ürünleri ve hizmetleri hakkındaki güncel bilgileri korumak
- Hasta bilgilerini HIPAA’ya uygun şekilde korumak
- Kuruluşun misyonunu, vizyonunu ve değerlerini ilerletmek
- Verilen diğer ilgili sorumlulukları tamamlamak
Gereksinimler
- Missouri’de ikamet etmek
- Lisans derecesine sahip olmak veya HME sektöründe sekiz yıllık eşdeğer deneyime sahip olmak
- En az yedi yıllık ilgili sağlık hizmetleri deneyimi
- Sağlık hizmetleri yönetimi, finansal hizmetler, sigorta müşteri hizmetleri, hasar işlemleri, faturalandırma, evde sağlık hizmetleri veya tıbbi terminoloji eğitimi deneyimi tercih edilir
- İkamet edilen eyalette geçerli ve kısıtlamasız sürücü belgesine sahip olmak
- Güçlü uygulama becerisiyle birlikte stratejik bakış açısına sahip olmak
- Kanıtlanmış liderlik yetkinliğine sahip olmak
- Güçlü analitik, problem çözme ve ayrıntı yönetimi becerilerine sahip olmak
- Finansal raporlama, modelleme ve performans sunumları konusunda yetkin olmak
- Birden fazla ve birbiriyle yarışan müşteri talebinin bulunduğu matris yapılı bir ortamda çalışabilmek
- Karmaşık iş akışlarına liderlik etme ve değişen önceliklere uyum sağlama konusunda kanıtlanmış yetkinliğe sahip olmak
- Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip olmak
- Yönetici düzeyinde sunum yapabilmek ve üst düzey müşteri etkileşimlerinde rahat olmak
- Güçlü kişilerarası iletişim, ilişki kurma ve müzakere becerilerine sahip olmak
- Excel, Outlook ve PowerPoint dâhil Microsoft Office programlarında ileri düzey yetkinliğe sahip olmak
- Uzun süreler boyunca eğilebilmek, çömelebilmek, esneyebilmek, ayakta durabilmek ve oturabilmek
- Gerektiğinde 30 libreye kadar ağırlık kaldırabilmek
- Gerektiğinde kapsamlı seyahat etmeye istekli olmak
Yan Haklar
- Kapsamlı seyahat gerekebilir
- Personel gelişimi yoluyla mesleki gelişim ve kişisel ilerleme fırsatları
- Sürekli geri bildirim içeren kapsamlı eğitim
- Zorunlu uyum eğitimleri ve diğer eğitim programları