AdaptHealth propose des solutions de soins de santé à domicile axées sur les soins respiratoires, la santé du sommeil, la gestion du diabète et le bien-être. Ses services comprennent des appareils CPAP, des équipements d’oxygénothérapie, des fournitures pour le diabète et d’autres produits médicaux qui aident les patients à gérer leurs besoins de santé quotidiens à domicile. L’entreprise associe de vastes activités de santé à l’accompagnement des patients, à la gestion des commandes et aux services en ligne, offrant des perspectives aux professionnels intéressés par la prestation de soins, les équipements médicaux, la logistique, la fabrication et le service client.
Vice-président des opérations d’AdaptHealth – Télétravail dans le Missouri
Diriger des opérations évolutives d’équipements médicaux à domicile dans tout le Missouri pour AdaptHealth, avec la responsabilité des KPI, de la croissance rentable, de la conformité et du leadership régional.
Description
- Diriger les initiatives opérationnelles en partenariat avec les responsables des opérations
- Conseiller et soutenir la direction régionale
- Définir les indicateurs de performance et les KPI opérationnels
- Diriger, motiver et développer l’équipe de gestion des opérations
- Soutenir la planification stratégique, l’exécution et l’adoption de processus standardisés
- Concevoir des structures départementales évolutives pour soutenir la croissance
- Analyser les flux de travail des clients, les meilleures pratiques et les goulots d’étranglement afin d’identifier des améliorations de processus
- Travailler avec les équipes Finance et Gestion du cycle des revenus pour évaluer les recouvrements et la conformité des contrats avec les payeurs
- Collaborer avec le directeur des opérations sur les stratégies de prospection des comptes nationaux et de génération de recommandations
- Faire progresser la croissance rentable, l’excellence clinique et la conformité réglementaire
- Coordonner les différentes fonctions afin de développer des solutions évolutives
- Définir les priorités et exécuter les initiatives de l’entreprise en tant que membre de l’équipe de direction
- Superviser la gestion du personnel direct et indirect, notamment le recrutement, l’intégration, la formation, l’accompagnement, le conseil et les évaluations de performance
- Définir les objectifs annuels du département
- Veiller à la réalisation des évaluations de performance et aux progrès vers les objectifs de fidélisation
- Maintenir la conformité avec les normes légales et professionnelles fédérales, étatiques et locales applicables
- Maintenir une connaissance à jour des produits et services d’équipements médicaux à domicile
- Protéger les informations des patients conformément à la HIPAA
- Promouvoir la mission, la vision et les valeurs de l’organisation
- Accomplir toute autre responsabilité connexe confiée
Exigences
- Doit résider dans le Missouri
- Diplôme de licence requis ou huit ans d’expérience équivalente dans le secteur des équipements médicaux à domicile
- Au moins sept ans d’expérience pertinente dans le secteur de la santé
- Une expérience en administration des soins de santé, services financiers, service client en assurance, sinistres, facturation, soins à domicile ou formation en terminologie médicale est souhaitée
- Permis de conduire valide et sans restriction dans l’État de résidence
- Vision stratégique associée à une forte capacité d’exécution
- Capacités de leadership démontrées
- Solides compétences analytiques, de résolution de problèmes et de gestion des détails
- Maîtrise des rapports financiers, de la modélisation et des présentations de performance
- Capacité à travailler dans un environnement matriciel avec plusieurs demandes concurrentes des clients
- Capacité avérée à diriger et à s’adapter à des flux de travail complexes et à l’évolution des priorités
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Aptitude à présenter à des cadres et aisance dans les interactions avec des clients de haut niveau
- Solides compétences interpersonnelles, relationnelles et de négociation
- Maîtrise avancée de Microsoft Office, notamment Excel, Outlook et PowerPoint
- Capacité à se pencher, s’accroupir, s’étirer, rester debout et s’asseoir pendant de longues périodes
- Capacité à soulever jusqu’à 30 livres au besoin
- Disponibilité pour voyager fréquemment selon les besoins
Avantages
- De nombreux déplacements peuvent être nécessaires
- Possibilités de développement professionnel et de croissance personnelle grâce au développement du personnel
- Formation complète avec un retour d’information continu
- Formation obligatoire sur la conformité et autres programmes éducatifs