AdaptHealth ให้บริการโซลูชันการดูแลสุขภาพที่บ้าน โดยมุ่งเน้นการดูแลระบบทางเดินหายใจ สุขภาพการนอนหลับ การจัดการโรคเบาหวาน และสุขภาวะโดยรวม บริการของบริษัทครอบคลุมอุปกรณ์ CPAP อุปกรณ์ให้ออกซิเจน อุปกรณ์สำหรับผู้ป่วยเบาหวาน และผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์อื่น ๆ ที่ช่วยให้ผู้ป่วยจัดการความต้องการด้านสุขภาพในชีวิตประจำวันได้จากที่บ้าน บริษัทผสานการดำเนินงานด้านการดูแลสุขภาพในวงกว้างเข้ากับการสนับสนุนผู้ป่วย การจัดเตรียมและจัดส่งคำสั่งซื้อ และบริการออนไลน์ จึงสร้างโอกาสสำหรับผู้ที่สนใจงานด้านการให้บริการสุขภาพ อุปกรณ์ทางการแพทย์ โลจิสติกส์ การผลิต และการดูแลลูกค้า
รองประธานฝ่ายปฏิบัติการ AdaptHealth – ทำงานระยะไกลในรัฐมิสซูรี
เป็นผู้นำการดำเนินงานอุปกรณ์การแพทย์ที่บ้านซึ่งขยายขนาดได้ทั่วรัฐมิสซูรีให้กับ AdaptHealth โดยรับผิดชอบ KPI การเติบโตอย่างมีกำไร การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการเป็นผู้นำระดับภูมิภาค
รายละเอียด
- เป็นผู้นำโครงการริเริ่มด้านปฏิบัติการร่วมกับผู้นำฝ่ายปฏิบัติการ
- ให้คำปรึกษาและสนับสนุนผู้นำระดับภูมิภาค
- กำหนดตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานและ KPI ด้านปฏิบัติการ
- นำ สร้างแรงจูงใจ และพัฒนาทีมผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ
- สนับสนุนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การดำเนินงาน และการนำกระบวนการมาตรฐานมาใช้
- ออกแบบโครงสร้างแผนกที่ขยายขนาดได้เพื่อรองรับการเติบโต
- วิเคราะห์ขั้นตอนการทำงานของลูกค้า แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และคอขวดเพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการ
- ทำงานร่วมกับทีมการเงินและการจัดการวงจรรายได้เพื่อประเมินการเรียกเก็บเงินและการปฏิบัติตามสัญญากับผู้ชำระเงิน
- ทำงานร่วมกับประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการในการค้นหาลูกค้าระดับประเทศและกลยุทธ์การสร้างการส่งต่อ
- ขับเคลื่อนการเติบโตอย่างมีกำไร ความเป็นเลิศทางคลินิก และการปฏิบัติตามข้อกำกับดูแล
- ประสานงานระหว่างฝ่ายต่าง ๆ เพื่อพัฒนาโซลูชันที่ขยายขนาดได้
- กำหนดลำดับความสำคัญและดำเนินโครงการริเริ่มของบริษัทในฐานะสมาชิกทีมผู้นำ
- กำกับดูแลการบริหารบุคลากรทั้งโดยตรงและโดยอ้อม รวมถึงการสรรหา การเริ่มงาน การฝึกอบรม การโค้ช การให้คำปรึกษา และการประเมินผลการปฏิบัติงาน
- กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ประจำปีของแผนก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานเสร็จสมบูรณ์และมีความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายการรักษาพนักงาน
- รักษาการปฏิบัติตามมาตรฐานทางกฎหมายและวิชาชีพของรัฐบาลกลาง รัฐ และท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง
- รักษาความรู้ปัจจุบันเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ HME
- คุ้มครองข้อมูลผู้ป่วยตาม HIPAA
- ขับเคลื่อนพันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมขององค์กร
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- ต้องอาศัยอยู่ในรัฐมิสซูรี
- ต้องมีวุฒิปริญญาตรี หรือมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรม HME เทียบเท่าแปดปี
- มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในธุรกิจสุขภาพอย่างน้อยเจ็ดปี
- หากมีประสบการณ์ด้านการบริหารธุรกิจสุขภาพ บริการทางการเงิน บริการลูกค้าด้านประกันภัย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การเรียกเก็บเงิน การดูแลสุขภาพที่บ้าน หรือการฝึกอบรมคำศัพท์ทางการแพทย์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีใบขับขี่ที่ถูกต้องและไม่มีข้อจำกัดในรัฐที่พำนัก
- มีมุมมองเชิงกลยุทธ์ควบคู่กับความสามารถในการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- มีความสามารถด้านการเป็นผู้นำที่พิสูจน์ได้
- มีทักษะที่แข็งแกร่งด้านการวิเคราะห์ การแก้ปัญหา และการจัดการรายละเอียด
- มีความชำนาญด้านการจัดทำรายงานทางการเงิน การสร้างแบบจำลอง และการนำเสนอผลการปฏิบัติงาน
- สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมแบบเมทริกซ์ที่มีความต้องการจากลูกค้าหลายด้านซึ่งแข่งขันกัน
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการเป็นผู้นำและปรับตัวเข้ากับขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนและลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลง
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ยอดเยี่ยม
- สามารถนำเสนอต่อผู้บริหารและสื่อสารกับลูกค้าระดับสูงได้อย่างมั่นใจ
- มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ การสร้างความสัมพันธ์ และการเจรจาต่อรองที่แข็งแกร่ง
- มีความชำนาญขั้นสูงในการใช้ Microsoft Office รวมถึง Excel, Outlook และ PowerPoint
- สามารถก้มตัว ย่อตัว เหยียดตัว ยืน และนั่งเป็นเวลานาน
- สามารถยกของหนักได้ถึง 30 ปอนด์เมื่อจำเป็น
- ยินดีเดินทางเป็นจำนวนมากตามความจำเป็น
สวัสดิการ
- อาจจำเป็นต้องเดินทางเป็นจำนวนมาก
- มีโอกาสพัฒนาทางวิชาชีพและเติบโตส่วนบุคคลผ่านการพัฒนาบุคลากร
- มีการฝึกอบรมอย่างครอบคลุมพร้อมข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง
- มีการฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จำเป็นและหลักสูตรการศึกษาอื่น ๆ