Farmers Insurance เป็นผู้ให้บริการประกันภัยรายใหญ่ที่ให้บริการลูกค้าทั่วสหรัฐอเมริกาผ่านตัวเลือกความคุ้มครองที่หลากหลาย ผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมประกันภัยรถยนต์ รถจักรยานยนต์ เรือ บ้าน ผู้เช่า เจ้าของบ้านให้เช่า สัตว์เลี้ยง คนขับรถบริการเรียกรถ และธุรกิจ รวมถึงประกันชีวิตและประกันความรับผิดส่วนบุคคลแบบคุ้มครองเพิ่มเติม บริษัทยังดำเนินงานในด้านต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัย ยานยนต์ การก่อสร้าง และการให้คำปรึกษา พร้อมนำเสนอตำแหน่งงานหลากหลายสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่สนใจสนับสนุนลูกค้า ผลิตภัณฑ์ และการดำเนินงานทางธุรกิจในอุตสาหกรรมประกันภัย
เจ้าหน้าที่ประเมินค่าสินไหมทดแทนทรัพย์สินภาคสนาม - ทำงานทางไกลในรัฐมิสซูรี
Farmers Insurance กำลังรับสมัครเจ้าหน้าที่ประเมินค่าสินไหมทดแทนทรัพย์สินภาคสนาม เพื่อสืบสวนความเสียหายของที่อยู่อาศัย ประเมินความรับผิดและความเสียหาย รวมถึงเจรจาข้อตกลงในพื้นที่ Greater Columbia. ตำแหน่งนี้ผสานการทำงานทางออนไลน์และการลงพื้นที่ พร้อมมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอตลอดกระบวนการสินไหมทดแทน
รายละเอียด
- สืบสวนทรัพย์สินของผู้ถือกรมธรรม์ผ่านการตรวจสอบทางออนไลน์และการลงพื้นที่
- ประเมินความเสียหาย กำหนดความรับผิด กำหนดขอบเขตความเสียหาย และเจรจาข้อตกลงที่เป็นธรรม
- ใช้ซอฟต์แวร์สินไหมทดแทนเพื่อประเมินความเสียหายที่ได้รับความคุ้มครองและจัดทำประมาณการในกระบวนการแบบไร้กระดาษ
- ระบุและจัดทำเอกสารเกี่ยวกับโอกาสในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนคืนจากบุคคลที่สาม
- ส่งต่อกรณีที่สงสัยว่าเป็นการโจรกรรม การฉ้อโกง หรือการวางเพลิงให้หน่วยงานของรัฐและหน่วยงานในอุตสาหกรรมที่เหมาะสม
- ทำงานอย่างอิสระ พร้อมตัดสินใจในเรื่องที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ด้านการบริหารจัดการ
- เป็นตัวแทนบริษัทอย่างมืออาชีพในการติดต่อกับสาธารณชน
- ประสานงานกับผู้ถือกรมธรรม์ ผู้เรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ตัวแทน พยาน ผู้รับเหมา เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย นักสืบการฉ้อโกงและการวางเพลิง ทนายความ บุคลากรทางการแพทย์ และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องอื่นๆ
- ทำงานโดยตรงกับผู้ถือกรมธรรม์เพื่อแก้ไขและยุติการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงานและการยศาสตร์
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- ต้องมีวุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
- มีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้าที่ดี โดยเฉพาะในธุรกิจค้าปลีก
- หากมีประสบการณ์ด้านการก่อสร้างหรือประกันภัยจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการสื่อสารทั้งด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรเป็นเลิศ
- ใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี โดยเฉพาะ Microsoft Word, Excel และ Outlook
- สามารถใช้งานสมาร์ตโฟนและแอปพลิเคชันบนมือถือได้
- สนใจเรียนรู้กรมธรรม์ประกันภัยและการประเมินความเสียหายของทรัพย์สิน
- มีรูปแบบการสื่อสารที่เป็นมิตร และสามารถทำงานร่วมกับผู้ถือกรมธรรม์ ผู้เรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ตัวแทน พยาน และนักสืบการฉ้อโกงได้
- มีใบขับขี่ที่ยังใช้ได้
- ต้องมีคุณสมบัติสามารถรับการค้ำประกันได้
- ผู้ผ่านเข้ารอบสุดท้ายต้องผ่านการตรวจสอบประวัติยานยนต์
- สามารถและเต็มใจปีนบันไดและเข้าถึงหลังคาหลายครั้งต่อวัน
- สามารถทำงานในพื้นที่จำกัด รวมถึงห้องใต้หลังคาและช่องใต้พื้น
- ต้องได้คะแนนผ่านการสอบฝึกอบรมด้านสินไหมทดแทนทุกครั้ง
- สามารถยกและถือของหนักได้ถึง 50 ปอนด์
- สามารถพูด อ่าน เขียน และป้อนข้อมูลเป็นภาษาอังกฤษได้
- สามารถทำงานกลางแจ้งภายใต้สภาพอากาศที่ควบคุมไม่ได้และสภาวะที่อาจเป็นอันตราย
- การปฏิบัติงานในทีม CAT ต้องเดินทางออกจากบ้านประมาณ 23 วัน โดยพนักงานต้องยินยอมเข้าร่วมการไปปฏิบัติงาน CAT ปีละหนึ่งถึงสามครั้ง
สวัสดิการ
- มีการฝึกอบรมแบบได้รับค่าจ้างผ่าน University of Farmers
- งานที่ยืดหยุ่นและเป็นอิสระ ไม่จำกัดอยู่เฉพาะงานโต๊ะแบบดั้งเดิม
- แผน 401(k)
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- ตัวเลือกบัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพและบัญชีใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น
- ประกันชีวิต
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
- ความช่วยเหลือด้านค่าเล่าเรียน
- โอกาสได้รับโบนัสตามผลการปฏิบัติงานของบริษัทและบุคคล
- รถยนต์ของบริษัท
- คอมพิวเตอร์แล็ปท็อป
- โอกาสก้าวหน้าไปสู่ตำแหน่งบริหาร
- โครงการด้านการศึกษาและการให้คำปรึกษา