A Farmers Insurance é uma grande provedora de seguros que atende clientes em todos os Estados Unidos por meio de um amplo portfólio de opções de cobertura. Seus produtos incluem seguros para carros, motocicletas, barcos, residências, inquilinos, proprietários, animais de estimação, motoristas de serviços de transporte por aplicativo e empresas, além de seguros de vida e apólices de responsabilidade civil pessoal. A empresa atua em áreas relacionadas a seguros ligadas aos setores automotivo, de construção e de consultoria, oferecendo diversas oportunidades para profissionais interessados em apoiar clientes, produtos e operações empresariais no setor de seguros.
Ajustador de sinistros patrimoniais em campo - remoto no Missouri
A Farmers Insurance está contratando um ajustador de sinistros patrimoniais em campo para investigar danos residenciais, avaliar responsabilidades e perdas e negociar acordos na região metropolitana de Columbia. A função combina trabalho virtual e presencial, com participação frequente em todas as etapas do processo de sinistros.
Descrição
- Investigar propriedades de segurados por meio de análises virtuais e visitas presenciais
- Avaliar danos, estabelecer responsabilidades, determinar a extensão da perda e negociar acordos justos
- Usar software de sinistros para avaliar danos cobertos e preparar estimativas em um fluxo de trabalho sem papel
- Identificar e documentar possíveis oportunidades de sub-rogação
- Encaminhar casos suspeitos de roubo, fraude e incêndio criminoso às autoridades estaduais e do setor apropriadas
- Trabalhar de forma independente, tomando decisões que influenciam os resultados da gestão
- Representar a empresa profissionalmente nas interações com o público
- Coordenar-se com segurados, reclamantes, agentes, testemunhas, contratados, autoridades policiais, investigadores de fraude e incêndio criminoso, advogados, profissionais de saúde e outras partes interessadas
- Trabalhar diretamente com segurados para resolver e liquidar sinistros
- Cumprir os requisitos de segurança no trabalho e ergonomia
- Realizar outras responsabilidades atribuídas
Requisitos
- É necessário ter diploma de ensino médio ou equivalente
- Forte experiência em atendimento ao cliente, idealmente no varejo
- Experiência em construção ou seguros é fortemente desejável
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Conhecimento de informática, incluindo Microsoft Word, Excel e Outlook
- Conforto no uso de smartphones e aplicativos móveis
- Interesse em aprender sobre apólices de seguros e avaliação de danos patrimoniais
- Estilo de comunicação cordial e capacidade de trabalhar com segurados, reclamantes, agentes, testemunhas e investigadores de fraude
- Carteira de motorista válida
- É necessário ser elegível para obter uma fiança
- Os finalistas devem concluir uma verificação de antecedentes do registro de veículos motorizados
- Capacidade e disposição para subir escadas e acessar telhados várias vezes ao dia
- Capacidade de trabalhar em áreas confinadas, incluindo sótãos e espaços estreitos
- É necessário obter nota de aprovação em todos os exames de treinamento de sinistros
- Capacidade de levantar e carregar até 50 libras
- Capacidade de falar, ler, escrever e inserir informações em inglês
- Capacidade de trabalhar ao ar livre em condições climáticas não controladas e potencialmente perigosas
- As designações para equipes CAT envolvem aproximadamente 23 dias de viagem para longe de casa; os funcionários devem se comprometer com uma a três mobilizações CAT por ano
Benefícios
- Treinamento remunerado oferecido pela University of Farmers
- Trabalho flexível e independente, além de uma função tradicional de escritório
- Plano 401(k)
- Seguro médico
- Seguro odontológico
- Seguro de visão
- Opções de conta de poupança para despesas médicas e conta de gastos flexíveis
- Seguro de vida
- Licença remunerada
- Licença parental remunerada
- Auxílio-educação
- Oportunidade de bônus vinculada ao desempenho da empresa e individual
- Veículo da empresa
- Notebook
- Oportunidades de avanço para a gestão
- Programas de educação e mentoria