Farmers Insurance je velká pojišťovna, která obsluhuje zákazníky po celých Spojených státech a nabízí široké portfolio pojistných produktů. Její nabídka zahrnuje pojištění automobilů, motocyklů, lodí, domácností, nájemníků, pronajímatelů, domácích mazlíčků, řidičů služeb spolujízdy a podniků, dále životní pojištění a osobní zastřešující pojistky. Společnost působí v oblastech souvisejících s pojišťovnictvím, automobilovým průmyslem, stavebnictvím a poradenstvím a nabízí různé pozice odborníkům, kteří se zajímají o podporu zákazníků, produkty a obchodní operace v pojišťovacím sektoru.
Terénní likvidátor majetkových škod — práce na dálku v Missouri
Farmers Insurance hledá terénního likvidátora majetkových škod, který bude vyšetřovat škody na obytných nemovitostech, posuzovat odpovědnost a ztráty a vyjednávat o narovnání v širší oblasti Columbie. Práce kombinuje virtuální činnost a návštěvy na místě s pravidelným zapojením do celého procesu vyřizování pojistných událostí.
Popis
- Prověřovat nemovitosti pojistníků prostřednictvím virtuálních kontrol a návštěv na místě
- Posuzovat škody, určovat odpovědnost, stanovovat rozsah ztráty a vyjednávat spravedlivá narovnání
- Používat software pro vyřizování pojistných událostí k posouzení krytých škod a přípravě odhadů v bezpapírovém procesu
- Identifikovat a dokumentovat možné příležitosti k regresu
- Předávat podezření na krádež, podvod a žhářství příslušným státním a oborovým orgánům
- Pracovat samostatně a přijímat rozhodnutí, která ovlivňují výsledky řízení
- Profesionálně zastupovat společnost při jednání s veřejností
- Koordinovat činnost s pojistníky, žadateli, agenty, svědky, dodavateli, orgány činnými v trestním řízení, vyšetřovateli podvodů a žhářství, advokáty, zdravotnickými pracovníky a dalšími zainteresovanými stranami
- Přímo spolupracovat s pojistníky na řešení a likvidaci pojistných událostí
- Dodržovat požadavky na bezpečnost práce a ergonomii
- Plnit další přidělené úkoly
Požadavky
- Vyžaduje se středoškolské vzdělání s maturitou nebo rovnocenná kvalifikace
- Výrazné zkušenosti se zákaznickým servisem, ideálně v maloobchodě
- Zkušenosti ve stavebnictví nebo pojišťovnictví jsou velkou výhodou
- Výborné ústní a písemné komunikační dovednosti
- Dobrá znalost práce s počítačem, včetně Microsoft Word, Excel a Outlook
- Schopnost pohodlně používat chytré telefony a mobilní aplikace
- Zájem o studium pojistných smluv a posuzování majetkových škod
- Příjemné vystupování a schopnost pracovat s pojistníky, žadateli, agenty, svědky a vyšetřovateli podvodů
- Platný řidičský průkaz
- Uchazeč musí splňovat podmínky pro získání záruky
- Finalisté musí absolvovat prověrku záznamu o řízení motorových vozidel
- Schopnost a ochota několikrát denně lézt po žebřících a pohybovat se po střechách
- Schopnost pracovat v omezených prostorech, včetně půd a nízkých podpodlažních prostor
- Uchazeč musí získat úspěšné hodnocení ve všech školeních a zkouškách z likvidace škod
- Schopnost zvedat a přenášet až 50 liber
- Schopnost mluvit, číst, psát a zadávat informace v angličtině
- Schopnost pracovat venku v nekontrolovaném počasí a potenciálně nebezpečných podmínkách
- Nasazení v týmech CAT zahrnuje přibližně 23 dní cestování mimo domov; zaměstnanci se musí zavázat k jednomu až třem nasazením CAT ročně
Benefity
- Placené školení prostřednictvím University of Farmers
- Flexibilní samostatná práce mimo tradiční kancelářskou práci u stolu
- Plán 401(k)
- Zdravotní pojištění
- Zubní pojištění
- Pojištění zraku
- Možnost využívat účet zdravotního spoření a flexibilní účet výdajů
- Životní pojištění
- Placené volno
- Placená rodičovská dovolená
- Příspěvek na školné
- Možnost bonusu podle výsledků společnosti a jednotlivce
- Služební vozidlo
- Notebook
- Možnosti postupu na vedoucí pozice
- Vzdělávací a mentorské programy