تُعد Farmers Insurance شركة تأمين كبيرة تخدم العملاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة من خلال مجموعة واسعة من خيارات التغطية. وتشمل منتجاتها التأمين على السيارات والدراجات النارية والقوارب والمنازل والمستأجرين والمُلّاك والحيوانات الأليفة وسائقي خدمات مشاركة الرحلات والشركات، إلى جانب التأمين على الحياة ووثائق المظلة الشخصية. وتعمل الشركة في مجالات مرتبطة بالتأمين تشمل السيارات والإنشاءات والاستشارات، وتوفر مجموعة متنوعة من الأدوار للمتخصصين المهتمين بدعم العملاء والمنتجات والعمليات التجارية في قطاع التأمين.
مسوّي مطالبات ممتلكات ميداني - العمل عن بُعد في ميزوري
توظّف شركة فارمرز للتأمين مسوّي مطالبات ممتلكات ميدانيًا للتحقيق في أضرار العقارات السكنية، وتقييم المسؤولية والخسائر، والتفاوض على التسويات في منطقة كولومبيا الكبرى. يجمع الدور بين العمل الافتراضي والزيارات الميدانية مع تواصل منتظم عبر مختلف مراحل معالجة المطالبات.
الوصف
- التحقيق في عقارات حاملي الوثائق من خلال المراجعات الافتراضية والزيارات الميدانية
- تقييم الأضرار، وتحديد المسؤولية، وتحديد نطاق الخسارة، والتفاوض على تسويات عادلة
- استخدام برامج المطالبات لتقييم الأضرار المشمولة بالتغطية وإعداد التقديرات ضمن سير عمل غير ورقي
- تحديد فرص الحلول بالحلول محل المؤمن له المحتملة وتوثيقها
- إحالة حالات السرقة والاحتيال والحرق العمد المشتبه بها إلى السلطات الحكومية والقطاعية المختصة
- العمل باستقلالية مع اتخاذ قرارات تؤثر في نتائج الإدارة
- تمثيل الشركة باحترافية عند التعامل مع الجمهور
- التنسيق مع حاملي الوثائق، والمطالبين، والوكلاء، والشهود، والمقاولين، وجهات إنفاذ القانون، ومحققي الاحتيال والحرق العمد، والمحامين، والمهنيين الطبيين، وغيرهم من أصحاب المصلحة
- العمل مباشرة مع حاملي الوثائق لحل المطالبات وتسويتها
- اتباع متطلبات السلامة في مكان العمل ومتطلبات بيئة العمل المريحة
- إنجاز المسؤوليات الأخرى الموكلة
المتطلبات
- يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- خبرة قوية في خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في بيئة بيع بالتجزئة
- يفضل بشدة امتلاك خبرة في الإنشاءات أو التأمين
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي
- إجادة استخدام الحاسوب، بما في ذلك Microsoft Word وExcel وOutlook
- الراحة في استخدام الهواتف الذكية وتطبيقات الأجهزة المحمولة
- الاهتمام بتعلم وثائق التأمين وتقييم أضرار الممتلكات
- أسلوب تواصل ودود مع القدرة على التعامل مع حاملي الوثائق والمطالبين والوكلاء والشهود ومحققي الاحتيال
- رخصة قيادة سارية
- يجب أن تكون مؤهلًا للحصول على كفالة
- يجب على المتأهلين للمرحلة النهائية إكمال فحص السجل الجنائي لسجل المركبات الآلية
- القدرة والاستعداد لتسلّق السلالم والوصول إلى أسطح المباني عدة مرات يوميًا
- القدرة على العمل في أماكن ضيقة، بما في ذلك العليات ومساحات الزحف
- يجب الحصول على درجة نجاح في جميع اختبارات التدريب على المطالبات
- القدرة على رفع وحمل ما يصل إلى 50 رطلاً
- القدرة على التحدث والقراءة والكتابة وإدخال المعلومات باللغة الإنجليزية
- القدرة على العمل في الخارج في ظروف جوية غير خاضعة للسيطرة وظروف قد تكون خطرة
- تتضمن مهام فريق CAT السفر بعيدًا عن المنزل لمدة تقارب 23 يومًا؛ ويجب على الموظفين الالتزام بعملية نشر واحدة إلى ثلاث عمليات سنويًا
المزايا
- تدريب مدفوع مقدم من خلال جامعة فارمرز
- عمل مرن ومستقل يتجاوز الدور التقليدي القائم على المكتب
- خطة 401(k)
- تأمين طبي
- تأمين على الأسنان
- تأمين على النظر
- خيارات حساب التوفير الصحي وحساب الإنفاق المرن
- تأمين على الحياة
- إجازة مدفوعة الأجر
- إجازة أبوية مدفوعة الأجر
- مساعدة في الرسوم الدراسية
- فرصة للحصول على مكافأة مرتبطة بأداء الشركة والأداء الفردي
- مركبة تابعة للشركة
- حاسوب محمول
- فرص للتقدم إلى مناصب إدارية
- برامج تعليم وإرشاد