Farmers Insurance is een grote verzekeraar die klanten in de hele Verenigde Staten bedient met een breed aanbod aan verzekeringsproducten. Het aanbod omvat verzekeringen voor auto’s, motoren, boten, woningen, huurders, verhuurders, huisdieren, ridesharediensten en bedrijven, evenals levensverzekeringen en persoonlijke parapluverzekeringen. Het bedrijf is actief in verzekeringsgerelateerde domeinen die verband houden met de auto-industrie, de bouw en adviesverlening, en biedt uiteenlopende functies voor professionals die klanten, producten en bedrijfsactiviteiten binnen de verzekeringssector willen ondersteunen.
Schade-expert voor particuliere eigendommen – op afstand vanuit Missouri
Farmers Insurance zoekt een schade-expert voor particuliere eigendommen die woningschade onderzoekt, aansprakelijkheid en verliezen beoordeelt en schikkingen onderhandelt in de regio Greater Columbia. De functie combineert virtueel werk met bezoeken op locatie en regelmatige betrokkenheid bij het volledige schadeproces.
Beschrijving
- Onderzoek eigendommen van polishouders via virtuele beoordelingen en bezoeken op locatie
- Beoordeel schade, stel aansprakelijkheid vast, bepaal de omvang van het verlies en onderhandel over billijke schikkingen
- Gebruik schadebehandelingssoftware om gedekte schade te beoordelen en ramingen op te stellen in een papierloze werkomgeving
- Identificeer en documenteer mogelijke regresmogelijkheden
- Verwijs vermoedelijke gevallen van diefstal, fraude en brandstichting door naar de bevoegde overheidsinstanties en instanties binnen de sector
- Werk zelfstandig en neem beslissingen die van invloed zijn op managementresultaten
- Vertegenwoordig het bedrijf professioneel in contacten met het publiek
- Stem af met polishouders, eisers, agenten, getuigen, aannemers, politie en andere handhavingsinstanties, fraude- en brandonderzoekers, advocaten, medische professionals en andere belanghebbenden
- Werk rechtstreeks met polishouders om claims op te lossen en af te handelen
- Volg de vereisten voor veiligheid op de werkplek en ergonomie
- Voer andere toegewezen werkzaamheden uit
Vereisten
- Een middelbareschooldiploma of gelijkwaardig diploma is vereist
- Sterke ervaring in klantenservice, bij voorkeur in een winkelomgeving
- Ervaring in de bouw of verzekeringsbranche heeft sterk de voorkeur
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
- Goede computervaardigheden met Microsoft Word, Excel en Outlook
- Comfortabel kunnen werken met smartphones en mobiele applicaties
- Interesse in het leren over verzekeringspolissen en de beoordeling van schade aan eigendommen
- Persoonlijke communicatiestijl en het vermogen om samen te werken met polishouders, eisers, agenten, getuigen en fraudeonderzoekers
- Geldig rijbewijs
- U moet in aanmerking komen voor een borgstelling
- Finalisten moeten een achtergrondcontrole van hun motorvoertuigenregistratie ondergaan
- U moet in staat en bereid zijn meerdere keren per dag ladders te beklimmen en daken te betreden
- U moet kunnen werken in krappe ruimtes, waaronder zolders en kruipruimtes
- U moet voor alle examens binnen de schadeopleiding slagen
- U moet tot 50 pond kunnen tillen en dragen
- U moet Engels kunnen spreken, lezen, schrijven en informatie in het Engels kunnen invoeren
- U moet buiten kunnen werken bij ongecontroleerde weersomstandigheden en mogelijk gevaarlijke omstandigheden
- CAT-teamopdrachten omvatten ongeveer 23 dagen reizen weg van huis; medewerkers moeten zich jaarlijks verplichten tot één tot drie CAT-inzetten
Voordelen
- Betaalde opleiding via de University of Farmers
- Flexibel, zelfstandig werk buiten een traditionele bureaufunctie
- 401(k)-plan
- Zorgverzekering
- Tandartsverzekering
- Bril- en oogzorgverzekering
- Mogelijkheden voor een Health Savings Account en Flexible Spending Account
- Levensverzekering
- Betaald verlof
- Betaald ouderschapsverlof
- Bijdrage aan collegegeld
- Mogelijkheid op een bonus gekoppeld aan de prestaties van het bedrijf en de individuele prestaties
- Bedrijfsauto
- Laptop
- Mogelijkheden om door te groeien naar management
- Opleidings- en mentorprogramma's