Farmers Insurance er en stor forsikringsleverandør som betjener kunder over hele USA gjennom et bredt utvalg av forsikringsalternativer. Produktene omfatter forsikring for biler, motorsykler, båter, boliger, leietakere, utleiere, kjæledyr, sjåfører for samkjøringstjenester og bedrifter, samt livsforsikring og personlige paraplyforsikringer. Selskapet opererer innen forsikringsrelaterte områder knyttet til bilindustrien, byggebransjen og konsulentvirksomhet, og tilbyr ulike roller for fagfolk som ønsker å støtte kunder, produkter og forretningsdrift i forsikringssektoren.
Skadeinspektør for eiendomsskader i felt – fjernarbeid i Missouri
Farmers Insurance søker en skadeinspektør for eiendomsskader i felt som skal undersøke skader på boliger, vurdere ansvar og tap samt forhandle om oppgjør i Greater Columbia-området. Rollen kombinerer virtuelt arbeid og arbeid på stedet med jevnlig involvering i hele skadeprosessen.
Beskrivelse
- Undersøke forsikringstakeres eiendommer gjennom virtuelle gjennomganger og besøk på stedet
- Vurdere skader, fastslå ansvar, bestemme omfanget av tapet og forhandle frem rimelige oppgjør
- Bruke skadeprogramvare til å vurdere dekkede skader og utarbeide estimater i en papirløs arbeidsflyt
- Identifisere og dokumentere mulige regressmuligheter
- Henvise mistenkte tilfeller av tyveri, svindel og brannstiftelse til relevante statlige og bransjerelaterte myndigheter
- Arbeide selvstendig og ta beslutninger som påvirker ledelsesresultater
- Representere selskapet profesjonelt i kontakt med offentligheten
- Koordinere med forsikringstakere, skadelidte, agenter, vitner, entreprenører, politi, etterforskere av svindel og brannstiftelse, advokater, helsepersonell og andre interessenter
- Arbeide direkte med forsikringstakere for å løse og gjøre opp skader
- Følge krav til arbeidssikkerhet og ergonomi
- Utføre andre tildelte oppgaver
Krav
- Videregående utdanning eller tilsvarende er påkrevd
- Solid erfaring med kundeservice, helst fra detaljhandel
- Erfaring fra bygg eller forsikring er sterkt ønskelig
- Svært gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner
- Gode datakunnskaper i Microsoft Word, Excel og Outlook
- Komfortabel med å bruke smarttelefoner og mobilapplikasjoner
- Interesse for å lære om forsikringsvilkår og vurdering av eiendomsskader
- Personlig kommunikasjonsstil og evne til å arbeide med forsikringstakere, skadelidte, agenter, vitner og svindelutredere
- Gyldig førerkort
- Må kunne godkjennes for garantiansvar
- Finalister må gjennomføre en bakgrunnssjekk av motorvognregisteret
- Må kunne og være villig til å klatre i stiger og få tilgang til tak flere ganger daglig
- Må kunne arbeide i trange områder, inkludert loft og krypkjellere
- Må oppnå bestått resultat på alle opplæringseksamener innen skadebehandling
- Må kunne løfte og bære opptil 50 pund
- Må kunne snakke, lese, skrive og registrere informasjon på engelsk
- Må kunne arbeide utendørs i ukontrollert vær og potensielt farlige forhold
- CAT-teamoppdrag innebærer omtrent 23 dager med reise borte fra hjemmet; ansatte må forplikte seg til én til tre CAT-utplasseringer årlig
Fordeler
- Betalt opplæring gjennom University of Farmers
- Fleksibelt og selvstendig arbeid utenfor en tradisjonell kontorbasert rolle
- 401(k)-ordning
- Helseforsikring
- Tannforsikring
- Synsforsikring
- Mulighet for helsesparekonto og fleksibel utgiftskonto
- Livsforsikring
- Betalt fri
- Betalt foreldrepermisjon
- Utdanningsstøtte
- Mulighet for bonus knyttet til selskapets og den enkeltes resultater
- Firmabil
- Bærbar datamaskin
- Muligheter for avansement til lederstillinger
- Utdannings- og mentorprogrammer