Farmers Insurance ist ein großer Versicherungsanbieter, der Kunden in den gesamten Vereinigten Staaten ein umfangreiches Angebot an Versicherungsschutz bietet. Zu den Produkten gehören Versicherungen für Autos, Motorräder, Boote, Häuser, Mieter, Vermieter, Haustiere, Fahrdienste und Unternehmen sowie Lebensversicherungen und private Haftpflichtversicherungen mit erweitertem Schutz. Das Unternehmen ist in versicherungsbezogenen Bereichen tätig, die mit der Automobilbranche, dem Bauwesen und der Beratung verbunden sind, und bietet eine Vielzahl von Positionen für Fachkräfte, die Kunden, Produkte und Geschäftsabläufe im Versicherungssektor unterstützen möchten.
Außendienst-Sachschadenregulierer – Remote in Missouri
Farmers Insurance sucht einen Sachschadenregulierer im Außendienst zur Untersuchung von Schäden an Wohnimmobilien, Bewertung von Haftung und Verlusten sowie Verhandlung von Vergleichen im Großraum Columbia. Die Tätigkeit verbindet virtuelle Arbeit mit Vor-Ort-Terminen und regelmäßiger Beteiligung am gesamten Schadenprozess.
Beschreibung
- Untersuchen Sie die Immobilien von Versicherungsnehmern durch virtuelle Prüfungen und Vor-Ort-Besuche
- Bewerten Sie Schäden, stellen Sie die Haftung fest, bestimmen Sie den Schadenumfang und verhandeln Sie faire Vergleiche
- Nutzen Sie Schadenmanagement-Software zur Bewertung gedeckter Schäden und erstellen Sie Schätzungen in einem papierlosen Arbeitsablauf
- Erkennen und dokumentieren Sie mögliche Regressmöglichkeiten
- Leiten Sie vermutete Fälle von Diebstahl, Betrug und Brandstiftung an die zuständigen staatlichen und branchenbezogenen Behörden weiter
- Arbeiten Sie selbstständig und treffen Sie Entscheidungen, die sich auf Managementergebnisse auswirken
- Vertreten Sie das Unternehmen im Umgang mit der Öffentlichkeit professionell
- Koordinieren Sie sich mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Agenten, Zeugen, Auftragnehmern, Strafverfolgungsbehörden, Betrugs- und Brandermittlern, Rechtsanwälten, medizinischen Fachkräften und anderen Beteiligten
- Arbeiten Sie direkt mit Versicherungsnehmern zusammen, um Schäden zu klären und zu regulieren
- Befolgen Sie die Anforderungen an Arbeitssicherheit und Ergonomie
- Übernehmen Sie weitere zugewiesene Aufgaben
Anforderungen
- Ein Highschool-Abschluss oder ein gleichwertiger Abschluss ist erforderlich
- Ausgeprägte Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Einzelhandel
- Erfahrung im Bauwesen oder Versicherungswesen ist ausdrücklich erwünscht
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit Microsoft Word, Excel und Outlook
- Sicherer Umgang mit Smartphones und mobilen Anwendungen
- Interesse daran, Versicherungspolicen und die Bewertung von Sachschäden zu erlernen
- Freundlicher Kommunikationsstil sowie die Fähigkeit, mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Agenten, Zeugen und Betrugsermittlern zu arbeiten
- Gültiger Führerschein
- Muss für eine Bürgschaft infrage kommen
- Bewerber in der engeren Auswahl müssen eine Hintergrundprüfung anhand ihrer Kraftfahrzeugakte absolvieren
- Sie müssen in der Lage und bereit sein, mehrmals täglich Leitern zu besteigen und Dächer zu betreten
- Sie müssen in beengten Bereichen wie Dachböden und Kriechkellern arbeiten können
- Sie müssen alle Schulungsprüfungen im Schadenmanagement erfolgreich bestehen
- Sie müssen bis zu 50 Pfund heben und tragen können
- Sie müssen Englisch sprechen, lesen, schreiben und Informationen auf Englisch eingeben können
- Sie müssen im Freien bei unkontrollierbaren Wetterbedingungen und potenziell gefährlichen Bedingungen arbeiten können
- CAT-Team-Einsätze umfassen etwa 23 Reisetage außerhalb des Wohnorts; Mitarbeitende müssen sich zu ein bis drei CAT-Einsätzen pro Jahr verpflichten
Zusatzleistungen
- Bezahlte Schulungen über die University of Farmers
- Flexible, selbstständige Tätigkeit außerhalb einer herkömmlichen Schreibtischrolle
- 401(k)-Plan
- Krankenversicherung
- Zahnversicherung
- Sehversicherung
- Optionen für ein Gesundheitssparkonto und ein flexibles Ausgabenkonto
- Lebensversicherung
- Bezahlte Freistellung
- Bezahlter Elternurlaub
- Unterstützung bei Studiengebühren
- Bonusmöglichkeit abhängig von der Leistung des Unternehmens und der individuellen Leistung
- Firmenfahrzeug
- Laptop
- Aufstiegsmöglichkeiten im Management
- Bildungs- und Mentoringprogramme