Farmers Insurance är ett stort försäkringsbolag som betjänar kunder i hela USA genom ett brett utbud av försäkringsalternativ. Produkterna omfattar försäkringar för bilar, motorcyklar, båtar, hem, hyresgäster, hyresvärdar, husdjur, samåkningstjänster och företag, samt livförsäkringar och personliga paraplyförsäkringar. Företaget verkar inom försäkringsrelaterade områden med koppling till fordonsindustrin, byggbranschen och konsultverksamhet och erbjuder olika roller för yrkesverksamma som vill stödja kunder, produkter och affärsverksamhet inom försäkringssektorn.
Skadereglerare för fastighetsskador i fält – distansarbete i Missouri
Farmers Insurance söker en skadereglerare för fastighetsskador i fält som ska utreda skador på bostäder, bedöma ansvar och förluster samt förhandla om uppgörelser i Greater Columbia-området. Rollen kombinerar virtuellt arbete och arbete på plats med regelbunden medverkan genom hela skadeprocessen.
Beskrivning
- Utreda försäkringstagares fastigheter genom virtuella granskningar och besök på plats
- Bedöma skador, fastställa ansvar, avgöra skadans omfattning och förhandla fram skäliga uppgörelser
- Använda skadehanteringsprogram för att bedöma ersättningsbara skador och ta fram kostnadsberäkningar i ett papperslöst arbetsflöde
- Identifiera och dokumentera möjliga regressmöjligheter
- Rapportera misstänkta fall av stöld, bedrägeri och mordbrand till relevanta statliga och branschrelaterade myndigheter
- Arbeta självständigt och fatta beslut som påverkar verksamhetens resultat
- Företräda företaget professionellt i kontakter med allmänheten
- Samordna med försäkringstagare, skadelidande, agenter, vittnen, entreprenörer, brottsbekämpande myndigheter, utredare av bedrägeri och mordbrand, advokater, vårdpersonal och andra berörda parter
- Arbeta direkt med försäkringstagare för att lösa och reglera skador
- Följa krav på arbetsmiljö och ergonomi
- Utföra andra tilldelade arbetsuppgifter
Krav
- Gymnasieexamen eller motsvarande krävs
- Gedigen erfarenhet av kundservice, helst inom detaljhandel
- Erfarenhet av bygg eller försäkring är starkt meriterande
- Mycket god muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
- Goda datorkunskaper i Microsoft Word, Excel och Outlook
- Bekväm med att använda smarttelefoner och mobilapplikationer
- Intresse för att lära sig om försäkringsvillkor och bedömning av fastighetsskador
- Serviceinriktad kommunikationsstil och förmåga att samarbeta med försäkringstagare, skadelidande, agenter, vittnen och bedrägeriutredare
- Giltigt körkort
- Måste kunna godkännas för borgensförbindelse
- Slutkandidater måste genomgå en bakgrundskontroll av motorfordonsregister
- Förmåga och vilja att klättra på stegar och få tillgång till tak flera gånger per dag
- Förmåga att arbeta i trånga utrymmen, inklusive vindar och krypgrunder
- Måste uppnå godkänt resultat på alla utbildningsprov inom skadehantering
- Förmåga att lyfta och bära upp till 50 pund
- Förmåga att tala, läsa, skriva och registrera information på engelska
- Förmåga att arbeta utomhus i okontrollerade väderförhållanden och potentiellt farliga miljöer
- CAT-teamuppdrag innebär cirka 23 dagars resor hemifrån; medarbetare måste åta sig en till tre CAT-utplaceringar per år
Förmåner
- Betald utbildning genom University of Farmers
- Flexibelt och självständigt arbete utanför en traditionell kontorsroll
- 401(k)-plan
- Sjukförsäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Synförsäkring
- Möjlighet till hälso- och flexibla utgiftskonton
- Livförsäkring
- Betald ledighet
- Betald föräldraledighet
- Utbildningsbidrag
- Möjlighet till bonus kopplad till företagets och individens resultat
- Företagsfordon
- Bärbar dator
- Möjligheter till avancemang inom ledning
- Utbildnings- och mentorprogram